12月4日，江苏泰州大伦镇残疾人之家成功举办了“贡献志愿力量 创造美好生活”国际志愿者日主题活动。精防医生、社会工作者、社区志愿者汇聚一堂，回顾总结了社区志愿者在“精康融合行动”中所贡献的力量，并一起展望下一年的工作。
柔性举措破冰——
友邻志愿的“柔”力量
面对部分服务对象因精神病污名化而拒绝专业服务的情况，运粮卫生院副院长许骅提出运用志愿者“柔性介入”以达到预防复发的目的。即在已知服务对象病情的近邻中招募“友邻志愿者”，进行基础知识和沟通技巧培训。这些志愿者以更加贴近日常生活、低敏感度的方式接触服务对象，如通过日常交谈、共同参与社区活动等非正式形式，逐步建立信任，有效降低了服务对象的防御心理。这种柔性介入不仅可在前期起到及早发现预防复发作用，还为后续的专业医疗和社会支持铺平了道路。
全时守护网络——
友邻志愿的“融”力量
针对部分服务对象经过康复可以独立出门但能力却不足以让家人完全放心的情况，茆戚村副主任黄春梅介绍了“邻里守护”机制。通过社区动员，鼓励邻里间相互照应，确保他们在社区内的安全，并着重对易走失患者实施重点关注。这一举措不仅减轻了患者家庭的照护负担，还营造了一个温馨、包容的社区环境，让每一个患者都能感受到来自社区的温暖与守护，放心患者出门，切实体现“精康融合行动”中的“融”。
需求整合服务——
友邻志愿的“持久”力量
由于精神障碍患者需求的多样性与服务力量的有限性，京师社工党支部书记、辅仁社工行政负责人贺久云分享了“需求整合”的服务理念。通过专业的评估工具，对每位患者的共性及个性化需求进行全面梳理与整合，制定出高度个性化的服务计划。在此基础上，体系灵活调配不同类型的志愿服务资源，如心理咨询、生活辅助、技能培训等，形成多元化的服务组合，既确保了服务的全面覆盖，又避免了志愿者资源的过度消耗，保证了服务的可持续性与高效性。
会后志愿者王大爷开心地说，“没想到平时的举手之劳还有这么多的道道，这个挺有意义的”，镇残联宋迎年表示，“因地制宜地发掘志愿者，规划志愿服务，推动了精神健康服务深入社区，有效破解了精神病污名化带来的服务障碍，实现了对精神障碍患者的全方位关怀与支持，值此国际志愿者日，更展现出志愿者的多重力量”。
大伦镇的“精康融合行动”在精防医生、社会工作者与志愿者的紧密合作下，以镇残疾人之家为核心阵地，创新性地发挥了志愿服务力量，不仅有效打破了精神障碍服务的壁垒，还促进了患者与社区的深度融合，更进一步提升了社区的凝聚力。
