为进一步优化营商环境,提高行政执法效能,根据上级关于“综合查一次”改革工作系列要求,支塘镇积极响应,迅速召开“综合查一次”工作会议,制定并下发《关于印发<常熟市支塘镇“综合查一次”执法工作实施方案>的通知》(支政发〔2024〕27号),以降低市场主体迎检负担为根本出发点,坚持以人为本、实事求是,明确工作的目标、原则和实施步骤,减少企业负担、提高监管效率,切实解决烦企扰民、交叉执法、重复执法、多头执法等执法乱象,助力优化法治化、现代化营商环境。
统筹协调
树立执法服务新思维
召开“综合查一次”专题工作会议,开展覆盖应急管理、生态环境、消防、人社、卫健、市场监督等贴近市场主体生产经营活动的执法领域的“综合查一次”工作,统筹协调,高效实施“综合查一次”。
联合行动
提升执法服务新效能
强化综合监管,组织应急管理、生态环境、消防、人社、卫健、市场监督等多领域执法人员开展“综合查一次”执法检查行动,通过“现场巡查+材料查阅”的方式对企业的生产经营情况进行“全方位体检”,针对检查发现的问题,现场指导并汇总反馈检查结果,方便企业及时对照整改,实现行政执法效能最大化、企业营商环境最优化。
综合查一次+全科执法
赋能“全科执法”新成效
支塘镇积极探索将“综合查一次”与“全科执法”相结合,利用外出执法服务的契机,不断强化对原本不同领域执法人员的“现场培训”,将原本“各管各领域”的模式转变为“一人管全科”的新模式。
各领域执法人员互为师徒,将各自本领“倾囊相授”,并在现场检查中“点对点”“面对面”教学实践,将理论转化为实际,在不断摸索与磨合中强化执法本领,锤炼业务水平,为“全科执法”的推广奠定理论与人才基础。
综合查一次+执法会客厅
创新执法服务新探索
支塘镇不断深化“执法+服务”的理念,采用“执法会客厅”等多种方式,不断深化对“综合查一次”执法服务成果的运用,除对检查结果不甚理想的相关单位进行约谈外,创新性对市场主体反馈的相关问题源头进行约谈,用劝导、说服等柔性执法的方式,使各类“会客”对象从内心认识、认同相关要求,降低执法成本、缓和执法矛盾,进一步提升“综合查一次”执法服务成效。
“综合查一次”执法服务是
优化营商环境
提升执法效能的重要举措
通过政策先行、统筹协调
联合执法、成果运用方式
有效助力经济的持续健康发展
营造更加公平、透明的社会环境
下阶段
支塘镇将继续深化这一工作
为各类市场主体提供更加优质的服务
共同书写优化营商环境新篇章