医者医心丨这封来自一千公里外的“感谢信”,含“赞”量极高

文摘   2024-11-20 10:01   湖南  

在长沙市口腔医院,医患之间的温情故事每天都在上演……近日,五一路院牙体牙髓科医生吴雪萍和护士姜思慧收到了从上海赶回来的邓先生赠送的锦旗和感谢信。

感谢信

长沙市口腔医院:

     今天,我怀着感激的心情,向贵院反映医德高尚、医术精湛的好医生吴雪萍、姜思慧。

     我叫邓XX,2016年曾在贵院吴雪萍医生那里做了根管治疗及牙冠,吴医生精湛的技术,谦和的态度,亲切的笑容解除了我的惊慌,让我如沐春风,给我留下了难忘的印象。后来我去英国留学,去年硕士毕业后,就职于上海!今年,我8年前做的牙冠掉了,尽管我远在上海工作,但这次又要做根管治疗及牙冠,我依然坚定不移的选择了回到长沙市口腔医院吴雪萍医生这里来进行治疗。我上海的同事感到不解,说:“从来都是小地方到大地方来就医看病,你却从上海跑到长沙去看病,这太不可思议了?”,我告诉他们:“不是每个清华的学生都强过湖大的学生。我们长沙一样有非常优秀的医生,我信任她们!她们精湛一流的医术,为患者服务的高尚品德,让我敬佩,使我安心!”

     由于我远在上海,姜思慧医生会细心为我预约,做完根管治疗,吴雪萍医生亲切耐心的说:“回到上海,有什么感觉不适的,随时给我打电话。”在治疗过程中,吴医生,姜医生为了给我节省时间,让我能当天飞回上海,她们中午不休息,放弃个人休息时间为我治疗。她们不但医德高尚,医术也十分高明,对待工作一丝不苟,从不放过任何一个细微的可疑之处,当看到我另外的牙齿有隐患时也毫不犹豫帮我处理,解除了我的后顾之忧。

     正是你们的热忱服务及精湛医术,让我和我一样的诸多患者,结束了牙病困扰!谢谢你们,你们是我心中的白衣天使!

     涓涓细流汇入大海,才能形成惊涛骇浪的壮美奇观;一土一石堆积成山,才能构筑层峦叠嶂的山峰险峻;一花一草跻身春天,才能开出万紫千红的美丽花园!正是因为有了像吴雪萍,姜思慧,陈永畅这样的好医生,长沙市口腔医院才会在竞逐的千帆中领航前行!


                                                                                  谨致


  



自2016年吴雪萍为邓先生进行根管治疗以来,信任的种子便生根发芽,即便邓先生先后远赴英国留学、上海工作,都依然选择回到长沙接受牙齿治疗。
吴雪萍接到邓先生从上海打来的电话,了解到患者就诊需求和时间安排后,便与护士紧密沟通,尽量满足邓先生就诊时间,哪怕需要加班,也会尽可能减少就诊次数,避免来回奔波。
邓先生在吴雪萍的悉心照料和护士的鼓励下,逐渐放松了紧张的情绪。治疗过程中,思慧运用先进的医疗技术,确保了治疗的高效与舒适。
术后吴雪萍亲切地提醒道:“回到上海后,若感到任何不适,请随时联系我。”思慧详细地告知邓先生术后健康指导和注意事项,并安排好复诊时间。
“正是你们的热忱服务及精湛医术,让和我一样的诸多患者,结束了牙病困扰!谢谢你们,你们是我心中的白衣天使!”邓先生在离开医院时,心情明显轻松了许多,对治疗结果也非常满意,为表示感谢,他赠送了一封感谢信和一面锦旗!

锦旗虽小,意义深厚。这面锦旗,是肯定,也是期许;是鼓励,更是鞭策。在今后工作中,长沙市口腔医院五一路院牙体牙髓科医护人员将继续弘扬“医者仁心 关爱至上”的精神,不断优化服务流程,加强医护人员的培训,提高服务质量、增强服务能力,以优质的服务造福更多患者,为患者口腔健康保驾护航。



来   源:长沙市口腔医院
通讯员:姜思慧 张见红
编   辑:杨胜男
校   对:刘兆衡
审   核:尹新发 刘   娜

长沙卫健
长沙卫生健康信息发布、健康教育、健康科普。
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