销售策略的21招式!

职场   2024-12-16 23:23   山西  

一、不要给客户太多的选择机会


有时客户面临太多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。所以最好能在一到二个机会下,比较销售,作出决定。


二、不要给客户太多的思考机会


客户考虑越多,可能就会发现商品越多的缺点,反而会使他决定不购买,所以销售人员要留给客户思考时间的长短要适当。


三、不要有不愉快的中断


在紧凑的销售过程中,若有不愉快的中断,可能就会失去先机。


四、中途插入的技巧


在进行说服工作中,如有人从旁插入,谈及与销售人员前后不相关的问题,亦会使客户产生怀疑的心理。


五、延长洽谈时间


使客户人数增多,造成购买的气氛,尤其是销售初期,客户较少时,更要尽量延长洽谈时间。


六、欲擒故纵法


不要对客户逼得太紧,要适度放松,使对方产生患得患失的心理,而达到签约的目的。


七、避重就轻法


采用迂回战术,避重就轻。


八、擒贼擒王法


面对一组客户时,同时欲购买时,要从中找出具有决定力量的人,集中火力攻击。


九、紧迫钉人法


步步逼近,紧迫钉人,毫无放松,直到对方签下订单,达成销售目的之前,决不轻言放弃。


十、双龙抢珠法


在现场故意制造一户双销的错误,造成抢购的局面,促成其中之一的客户尽快作出决定。销售中的“战斗机”搜索销售魅力学关注我们。


十一、差额战术法


当己方的商品价格定的比他方贵时,要采取差额战术法,提出己方商品的优点、特点、品质、地段、环境,与对方商品比较分析,使客户了解价格差异的原因,及付出较高金额购买后所获得的利益。


十二、恐吓法


告诉客户要捷足先登,否则不但失去优待的机会,而且可能买不到了。


十三、比较法


必须与其他地区的竞争商品互相比较,以使客户了解己方商品与其他商品的不同点。


十四、反宾为主法


站在客户立场去考虑,使客户觉得很亲切,而消除对立的局面。


十五、安排座位时,不要让客户面向门口,以免失去注意力。


十六、不要节外生枝


尽量将话题集中在销售商品方面,避免提到题外话。


十七、连锁法


让客户介绍客户。


十八、应先充分了解客户之需要、偏好


再行推销,若不了解客户,直接推销,反而容易引起客户的反感,徒然浪费时间和精神。


十九、运用专家权威的有利立场。


二十、运用丰富的常识


销售人员如能同时具备丰富的财经、市场行情状况的常识,往往可以作为说服客户的有力工具。


二十一、不要与客户辩论


先让客户讲出他的观点、意见,再设法一一解决。不要与客户正面辩论。

销售心理战
销售就是心与心的较量!所以,在销售工作中要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,从而成为销售行业中的佼佼者!
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