随着全国范围内社区的信息化改造升级如火如荼的进行，建设智慧社区成为新时代城市发展的必然趋势。政府与企业齐心协力，推动社区治理向数字化转型，力求打造出更加智能化、便捷化的社区服务体系。
中电鸿信信息科技有限公司（简称：中电鸿信）以基础业务+产数业务双轮驱动，联合体系内硬件合作伙伴推出翼安居智慧中屏。通过发挥自身技术优势，聚焦智慧社区领域，结合天翼中屏能力全面提升服务效能，将社区服务延伸至家庭场景，促进物业、社区、家庭之间的联动，有效激发基础业务活力，推动产数协同发展，为居民提供便捷、个性化的社区服务。
翼安居智慧中屏
翼安居智慧中屏作为智慧社区的核心枢纽，通过深度整合多场景应用，将社区服务无缝对接至家庭，显著提高居民的生活便利性和幸福感，开启社区服务新模式。一屏在手，社区公告、15分钟生活圈、一键开门等便捷服务尽在掌握，真正实现了“足不出户，服务到家”；同时，翼安居智慧中屏优化了物业与居民的互动体验，通过信息共享、流程可视化、数据分析，实现信息“零延迟”传递，不仅提高了管理效率，还增强了居民对社区管理的信任与归属感。此外，翼安居智慧中屏关注居民的健康安全，提供健康资讯、紧急呼叫等服务，未来，将支持健康档案管理、家庭医生问诊等功能，全方位守护居民健康。
在构建智慧社区新生态方面，翼安居智慧中屏深度赋能政府、企业和居民，打造多元联动的社区生态，全面提升服务效能。政务服务通过翼安居智慧中屏贴近居民，政策公告、在线办事指南等功能让社区治理效能大幅提升；同时，数据驱动的个性化服务优化了居民日常体验，高效的运营服务促进了企业与居民之间的良性互动，加速多元化的运营生态构建。
目前，翼安居智慧中屏在江苏省镇江市率先落地应用，多个小区已完成批量安装，成为智慧社区服务的新入口。通过翼安居智慧中屏，居民无需安装额外设备和应用，轻松上手，享受一键开门、健康资讯、生活服务预约等便捷服务。据数据显示，翼安居智慧中屏的使用频率较传统公告方式提高60%以上，信息触达更加高效，并且通过实时感知居民使用偏好，能够精准调整服务内容，不断提升服务水平。
落地服务新实践
翼安居智慧中屏通过科技与设备赋能，正全面重塑社区服务格局，从解决实际痛点出发，融合创新技术与场景应用，带来显著的社会与经济价值。未来，中电鸿信将致力于拓展翼安居智慧中屏的使用场景，特别是在“一老一小”两大群体中，提供更贴近家庭的智慧服务；融合AI大模型技术，为居民提供高效的政务咨询服务，提升社区管理效率；深入生活服务，带来更智能、贴心的生活体验，不断深化服务场景应用。同时，与多方合作伙伴携手，推动智慧社区高质量发展，为居民创造更加便捷、美好的生活环境，为国家智慧化社区建设贡献力量。
编辑 | 黄亚洁
审核 | 中国电信集团科协运营团队
供稿 | 中国电信江苏公司
