1.危机
危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态,是一种对平衡稳定状态的改变的过程,危机问题与希望并存。
2.微观社会工作行政
微观社会工作行政是指将社会政策变为具体的社会服务环节上的行政活动。在社会福利机构比较发达的国家和地区,它常常表现为社会福利机构的统筹与管理活动,即通过机构(组织)的筹集资源和有效地配置资源。有效地提供服务。在企事业单位承担实施社会福利政策的情况下,社会行政则表现为这些单位具体负责福利服务分配的部门如何落实政策,而将服务传递到服务对象手中。但是,从理论上来说,即使微观社会行政也不是具体的服务工作,而属于统筹、协调和管理范畴。
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