10月16日、18日邵阳市市场监管局分别在隆回县、武冈市培训化妆品从业人员使用智慧化妆品监管系统企业服务平台。
今年来，在推动化妆品经营单位落实主体责任的进程中，邵阳市市场监督管理局积极探索创新服务方式，利用智慧监管平台为化妆品行业的健康发展注入了新的活力。
《化妆品监督管理条例》规定经营化妆品必须建立并执行进货查验记录制度，如有违反，给予警告和并处1万元以上3万元以下罚款。化妆品经营环节的进货查验记录制度完善与否，直接关系到化妆品的质量安全和消费者权益保护。
邵阳市市场监督管理局在近年来监管中发现，经营单位普遍存在进货查验记录制度未建立和不完善不规范的问题，为解决这一普遍问题，该局通过自主开发的智慧化妆品监管小程序，专门开通企业服务端口，为经营单位提供了一个免费且便捷的电子化进货查验平台。
通过该平台，经营单位能够轻松建立供应商档案，完整保存和记录供应商的各类信息，从源头把控进货渠道的质量安全。同时，在售商品台帐、进货验收记录功能确保了每一批次进货的化妆品都能得到完整的查验信息和数据，方便经营单位进行管理。在面对不合格产品时，不合格产品处理台帐功能让处理流程有章可循，每一个环节都能记录在案。此外，经营单位还可借助该平台上报化妆品不良反应，这对于及时掌握化妆品在使用过程中出现的问题、保障消费者健康至关重要。平台还支持查验产品合法性证明，让经营单位能够快速确认所售化妆品是否合法合规，同时能查询不合格产品公示信息，避免经营存在风险的产品。
对于监管部门来说，智慧化妆品监管小程序同样意义非凡。监管部门可通过该平台适时发出通知公告，及时传达相关政策法规、行业标准等重要信息；推送培训资料，提升经营单位的管理水平和员工的专业素养；发布宣传资料，提高公众对化妆品安全的认知度。这一平台还建立了与监管对象的紧密沟通渠道，监管部门与经营单位之间能够更加高效地互动交流，及时解决出现的问题。
为了让这一实用的服务工具能够普及到广大化妆品经营单位中，邵阳市市场监督管理局积极行动，工作人员不辞辛劳地深入各县市区，召集经营单位开展现场培训和操作演示。介绍智慧化妆品监管小程序的功能和使用方法，对如何注册、登录平台到各个功能模块的具体操作，都进行了细致入微的讲解。通过实际操作演示，经营单位的工作人员能够更加直观地感受平台的便捷性和实用性，他们积极参与互动，提出了许多在实际操作中可能遇到的问题，工作人员都一一耐心解答。
这一系列举措的推出，体现了邵阳市市场监督管理局对化妆品行业的高度重视和积极作为，展示了邵阳市市场监督管理局在服务企业、创新监管方面的积极探索和成果。一方面，通过提供电子化进货查验平台，减轻了经营单位的管理负担，提高了管理效率和精准度，同时也有助于提升经营单位的主体责任意识。另一方面，监管部门与经营单位之间建立起的紧密沟通渠道，有利于构建更加和谐、高效的监管关系，共同推动化妆品行业朝着更加规范、健康的方向发展。
在未来的工作中，邵阳市市场监督管理局将继续关注智慧化妆品监管小程序的运行情况，根据经营单位的反馈意见不断优化平台功能。同时，还将加大推广力度，确保更多的化妆品经营单位能够享受到这一便捷的服务，为邵阳市化妆品行业的蓬勃发展保驾护航。
通讯员：钟如玲
