10月17日，邵阳市市场监督管理局“你点我检”活动走进邵东市创新实验学校、邵东市宋家塘红火食客渔家湾酒楼，以”四不两直“方式开展飞行检查，活动当天还邀请了人大代表、优化营商环境监督员一起参与。
执法人员一行人全面查看了食品安全信息公示、餐饮食品卫生操作规范、从业人员持证上岗、进货查验和索证索票制度执行等情况。
“从检查情况看，两家餐饮的食品安全情况整体较好，但邵东创新学校存在操作区地面湿滑、防鼠板高度低于六十公分等问题，渔家湾酒楼则在后厨环境卫生清洁及台账管理等方面有待加强。”在检查现场，邵阳市市场监督管理局餐饮科工作人员介绍。随后，检查组督促经营者落实食品安全的企业主体责任，加强餐饮服务食品安全操作规范培训，做好食品安全“日管控、周排查、月调度”，严守食品安全底线。
8月以来，邵阳市市场监督管理局秉持以人民为中心的发展理念，以食品安全“你点我检”活动为抓手，聚焦群众自点的食品种类、最关心的经营场所，推动开展县市区联动、多部门协同的专项检查和食品抽检，将群众反映的“问题清单”转变为开展工作的“监管清单”、群众称赞的“满意清单”，把为民惠民利民的实事办在群众心坎上。
拓展“点”的渠道，以民声定民生
在“点”的渠道上，邵阳市市场监督管理局依托官方抖音号、视频号，灵活运用官网投票点、群众现场点、网络留言点、后台私信点等多种手段，结合人大代表、政协委员、媒体记者、行业协会的意见建议，线上下全面征集人民群众最关心最希望了解的项目。
官方抖音账号开通以来，截止10月21日，点击观看353.62万人次，点赞3.22万人次，分享量达5.65万。
一次检查，一头连着监管，一头连着民心。为全方位保障群众食品安全，提高“你点我检”活动的覆盖面，10月上旬开始，邵阳市市场监督管理局联动县市，组成飞行检查组。10月10日，检查组到新邵八中、新邵县大新镇大新中学开展“四不两直”突击检查，发布线上问卷征集3则，现场检查视频2则，累计观看量15.8万人次，点赞1958人次。
丰富“点”的领域，用数据定民意
在“点”的领域上，从市内三区延伸到县市，哪里与群众生命健康息息相关，就拓展检查领域到哪里。充分集成多渠道数据，包括消费者投诉、舆情监测和电商平台数据，运用大数据分析对高风险品类进行精确定位，并依此动态调整检查计划。
10月以来，收集大数据反馈900余条，新邵县、邵东市“你点我检”回收有效问卷1316份，实地检查县市学校食堂3家、社会餐饮1家。
完善“检”的处置，以闭环推整改
在“检”的处置上，邀请消费者代表、人大代表、政协委员亲临现场，参与民意征集、执法检查全过程。10月16日，邵阳市政协委员、邵东市城区四中党总支书记许东清现场参与邵东市“你点我检 服务惠民生”问卷调查活动，变身为执法检查的亲身参与者、见证者和监督者，使人民群众对市场监管工作可感知、可参与。
哪里检查出问题隐患，就在哪里一整到底。邵阳市市场监督管理局定期组织“回头看”专项行动，形成抖音专辑，以下架召回、风险监控、信息通报、联合处置的内容组合拳，形成生产经营者主体责任、部门监管责任、属地管理责任、社会监督责任的有机闭环，做到“检、处、改”全链条推进。
邵阳市市场监督管理局有关负责人表示，该局将持续推进食品安全“你点我检、你送我检”活动常态化，持续加强政风行风建设，切实以高质量服务回应民众关切，办好食品安全民生实事，让老百姓有感知、得实惠，为邵阳食品安全长治久安做出贡献。
通讯员：刘凡 魏中曼
