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近日,据国务院办公厅电子政务办《关于依托全国一体化政务服务平台开展“我陪群众走流程”、“政务服务体验员”有关工作的实施方案》以及省、市《关于依托全省一体化政务服务平台开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”工作实施方案》《大连市“政务服务体验员”管理办法》,市数据局组织开展“政务服务体验员”开放日活动。
参观现场
活动中,市政务服务中心讲解员为“体验员”进行总体介绍,“体验员”围绕市政务服务中心综合窗口、分领域综合窗口、涉企营商服务专窗、自助服务办理等内容进行深入体验,感受办事流程,进行现场交流。
张昊律师作为“政务服务体验员”代表, 针对参观市政务服务中心和日常线上线下政务服务工作体验谈感受,围绕政务服务线上办事流程、综合窗口人员培训、涉企营商服务、制度建设、涉企政策精准推送、涉企营商服务、政务服务宣传等方面工作提出意见建议。
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