来源：涞水法院
（原标题：上门服务诚意满 即时履行双案结）
近日，涞水法院诉讼服务中心调解员积极践行司法为民的服务理念，主动走出法院，深入基层，前往易县流井乡某村为当事人提供上门调解服务，成功化解两起矛盾纠纷，取得了良好的工作效果。
这两起案件的原告系同一人闫某，其在易县流井乡某村采购土特产时，先后向当地供货商梁某、梁某某预定货物，并分别向二人支付了定金一万元。但最终，购买土特产的合同未能顺利履行，于是闫某分别起诉了二被告，要求双倍返还定金。
看似简单的案情与清晰的法律关系，调解员却在分别向两名被告了解情况后，发现了难题：原被告双方对“谁是导致交易失败的过错方”这一问题争议极大，两名被告情绪激动，称原告不仅破坏交易给自己造成了损失，还在微信群等公开场合诋毁被告做生意的信誉。调解员通过多次同二被告的沟通联系，发现其中一名被告梁某的态度略有松动，于是决定先集中力量给梁某做工作，如果能够成功，再以案为例，与另一名被告商某进行沟通。
经过调解员的不懈努力，从司法案例讲到诉讼时间成本，从和气生财讲到维护本地商业声誉，被告梁某终于同意调解，但却提出“家里很多活计，我走不开。”调解员当即决定主动上门服务，前往被告家中为原被告双方组织调解。
梁某看到调解员主动上门十分感动，也十分赞赏调解员的专业素质，在调解员的不懈努力下，双方终于达成调解协议，被告梁某当场退还了原告9000元的定金，原告也对这一结果十分满意。
调解员再接再厉，联系了与梁某同村的梁某某。梁某某对原告与梁某的案件早已知晓，听说梁某与原告已经达成调解协议，梁某某也动摇了。经过调解员与梁某某的多次沟通协调，最终在调解员的见证下，梁某某当场退还原告定金8000元，至此，两起纠纷均得以顺利结案。
诉服中心调解员的此次上门服务，不仅在诉前阶段圆满化解了两起纠纷，也在实践中实现了法律效果与社会效果的有机统一，赢得了当事人双方的认可与好评。
涞水法院将继续秉持司法为民理念，努力满足人民群众的多元司法需求，进一步强化调解工作，提升调解效能，降低诉讼成本，让人民群众在司法服务的每一刻都能感受到温暖与公正的力量。
