据当地媒体报道，目击者称，当时一名乘客大喊飞机起火了，这引发了机上乘客的恐慌，乘客自行打开了左侧前舱门及翼上紧急舱门，并撤离飞机。4名乘客在撤离时受轻伤。
所有乘客被带回航站楼，涉事飞机被拖回停机坪进行检查。目前事故原因尚不清楚。
Trigana Air巴布亚地区的经理Irwan Rohendi表示，该航班随后被取消，航空公司已经为受影响的乘客重新安排了其他航班。
印尼国家运输安全委员会已开始对此次事故进行调查。
脑补点评:
发动机火🔥已经灭了，机组本来是不慌张的，结果乘客急了😭，还没等到疏散指令就先跑了。
机组也懵了:大家不要这样啊，火灭了 😂😂
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