10月24日至26日、11月14至16日，中国商飞公司党委书记、董事长贺东风先后到国航、南航现场调研C919航线运营情况。公司党委常委、总会计师于世海，党委常委、副总经理李玲参加调研活动。
调研组一行乘坐国航、南航C919航班，与国航、南航运控、机务、飞行、客舱等一线部门工作人员交流，认真听取对飞机产品优化改进的意见建议，并与国航党组书记、董事长马崇贤，党组副书记、总经理王明远，南航党组书记、董事长马须伦，党组副书记、总经理韩文胜座谈，探讨共同推动国产飞机产业化发展。
贺东风表示，国航、南航做足最充分的准备，抽调最精锐的力量，有效保障C919初期运营安全顺畅。中国商飞作为一家年轻的飞机制造商，将始终坚持以客户为中心，闻过则喜、闻过则改、闻过快改，努力提升自己的能力，改进我们的产品和服务，来满足客户的需求，为客户创造价值。
目前C919总体运行平稳，国航、南航已分别接收2架飞机，C919在国航保持高强度运行，日利用率超过8小时，在南航实现航班正常性、出勤可靠度、航班执行率3个100％。
此外，调研组还认真听取了客户对C909运行的意见建议，并与珠海翔翼、摩天宇交流了维修保障合作事宜，与民航中南局、广东省机场集团交流了航线运行和机场保障等改进工作。
C919和C909总设计师，公司董办、质量适航部、客服公司、营销委以及驻客户现场团队相关人员参加调研。
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