环卫项目的班组长是最基础的管理者,他们工作的好与坏,直接影响到项目的品质与成本的开支。他们的能力直接影响到团队的士气与战斗力。
如何才能做好班组长呢?一定要规避这“七大不良习惯”!
一、不求上进
不求上进的表现形式是得过且过,有的班组长者真的是不求上进,不努力把工作做好。
挥戈多年的项目管理经历,带过很多的班组长,有的班组长很优秀,也有的不求上进、有的班组长做事浑浑噩噩、有的班组长没有方向感、有的班组长经理不讲他们就不动,说一下动一下……
其实,我们稍微留意一下自己所见所闻的环卫公司的高管,很多就是从一线的班组长晋升上来的。做班组长很能锻炼人,关键是我们要追求进步。
二、被动等待
被动等待,几乎是所有的环卫班组长的通病。有这样的“不良习惯的人”,主要是不会自我施压,没有工作目标。
我们的班组长习惯等待甲方督察组的案件,等项目经理安排工作任务,从上班那一刻开始就在等待。等待环卫工人工人自己整改路面,等商铺自己做好门前三包,等待泥头车自己把路面洗干净。
被动的等待工作,最后等到花儿也谢了!
三、毫无计划
工作毫无计划,很多的班组长,没有工作计划,不知道自己每天应该做什么工作,没有清晰的目标。没有说这个星期,我要搞定三名环卫工人;没有说这个月我要提升哪条路的质量;没有说这个星期,我要解决路面污染问题……
一名有工作计划的班组长,一定有清晰的目标,有清晰的工作计划,知道这周应该干什么,下月的重点工作是什么,今年要完成什么样的工作计划。
这样的班组长很难取得工作上的新突破与新成就。
四、不懂尊重
这里讲的是尊重环卫工人,跟环卫工人的沟通第一点应该尊重他们。
环卫工人是我们最亲爱的“合作伙伴”,是班组长的兵,跟环卫工人沟通不能以权压人,不能太霸道,不能整天要喝他们。
尊重环卫工人是班组长们需要学习的一门课程,学会尊重、学会沟通……
五、不讲公平
不讲公平,难以服众。环卫的公平,其实讲的是路段与岗位的划分。
有的路段垃圾量大、有的岗位商铺乱倒垃圾、有的路段白色垃圾多,我们划分岗位的时候,需要相对公平与公正。不能老是让同一人干最辛苦的路段、不能老是让同一人天天加班都干不赢的垃圾。
有的项目为了公平,每个月抓阄来分岗位,这个不错的一个方法。愿赌服输,你抓到哪个路段,你就得干哪个路段。
六、不懂谈判
安排环卫工人做事,需要谈判能力。
调动环卫工人加班应急,也需要谈判能力,不能谈判、没有说服能力,我们的班组长很难调动手下人干活。班组长需要说服环卫工人接受岗位调整、班组长需要说服环卫工人临时加班、班组长需要说服环卫工人按时间完成首轮普扫……
这样的班组长,无法独当一面,公司不给予更多的管理权限,最后职业生涯也难以为续。
七、不能坚持
环卫,拼的是持久战!努力一天把地扫干净很容易,但是3年,每天都把地扫干净,真的不容易啊。
要长期的早起,要长期的坚持,真的不容易。
环卫班组长,贵在坚持。坚持永远在一线,永远在案件整改的最前线;坚持每天督促环卫工人把地扫干净;坚持每天在宣导安全管理……
坚持很重要!
结束语
环卫班组长,尽管在项目公司里面是“七品芝麻官”,可是作为管理者,“麻雀虽小五脏俱全”,
环卫管理者的管理能力的修炼一定不能少,这“七大不良习惯”一定要规避。
扫码添加主编微信