近日，由浙江省养老服务业协会主办、绿城康养与道林设计共同承办的美国多城康养游学第一期已成功落下帷幕！
此次游学活动，游学团前往旧金山、拉斯维加斯等城市，深入考察美国的知名养老社区，全方位、多角度地了解美国养老社区的运营模式、服务理念以及规划设计等。
San Francisco Tower，位于旧金山市中心，于 1997 年开业。项目规模：240间独立生活公寓（提供11种不同户型供客户选择）、12间协助生活公寓、12间记忆照护单元、27张专业护理床位，目前员工总数为161人。入住情况：在住长者268位（310户），平均年龄77.4岁，其中有3位百岁长者。收费模式：提供“入门费+月服务费”和“月服务费”两种形式选择。经营情况：该项目为非盈利性机构，运营净收入纳入项目公益基金。
这是一个市中心的CCRC社区，提供独立生活组团、协助生活组团、认知症照料组团、专业护理组团，拥有各类文体娱乐设施及医疗康复设施，是旧金山市区唯一一家拥有带康复训练器械的室内恒温泳池养老机构。
带康复训练器械的室内恒温泳池
项目内设有两个餐厅，正式餐厅提供午餐和晚餐，休闲餐厅则主要提供早餐和午餐，不定时提供晚餐。餐厅提供堂食和外带服务，还提供家庭包间，可供居民组织家庭聚会、派对。
项目虽已经运营二十多年，但通过精心地维护，公共活动区域的展示界面依然干净整洁，氛围十分温馨。
公共活动区域
国旗展示墙（每个国旗下面标注有该国籍的住户数量和员工数量）
Spring Lake Village， 坐落于美丽的加利福尼亚州圣罗莎（Santa Rosa）地区，此地以葡萄种植和葡萄酒酿造闻名遐迩，环境格外宜人。项目规模：项目占地近200亩，10年前又扩建了32个独立居住组团。![]()
这是一个城市近郊型CCRC社区，分为独立生活组团、协助生活组团、认知症照料组团、专业护理组团，并且配备各类文体娱乐设施及医疗康复设施。作为一家非盈利性养老机构，项目的运营利润会作为公益基金，用于项目的翻新改造以及面向住户的公益项目。
社区中轴线两侧都是协助生活组团，随着居民的年龄增长，协助生活组团不断在扩张。社区最外围便是独立生活组团，以一层带花园的独立房屋为主（多居室）。
项目总平图
在 Spring Lake Village 项目，游学团的参观从社区服务中心（ Village Center） 开始，社区服务中心配有丰富的娱乐设施和两个餐厅。游学团参观社区服务中心
参观完社区服务中心后来到了社区健康中心（Health Care Center），这是项目的专业护理组团，并提供专业的认知症照料服务。健康中心旁边是一座小教堂，可供居民做礼拜、冥想。在社区的体育活动中心，设置有各类室内的球类运动场地，还有带康复训练器械的恒温泳池。游学团参观健康中心和体育活动中心
游学团前往两位住户家中参观，深入交流，深度感受这里的居住氛围，体验在Spring Lake Village 的生活。
游学团在道林设计Kurt（高级总监/高级设计师）、Pantea（高级副总监/高级项目主管）和Kelly（项目会计）的带领下参观了道林设计的总部办公楼。道林设计是美国极具影响力的建筑规划设计咨询公司之一，由美国规划与建筑设计大师Doug Dahlin先生于1976年创立。道林设计作为国际级设计公司，汇聚300多位优秀建筑师与规划设计师，为全球开发商、各地政府及个人提供规划设计、建筑设计、室内设计、景观设计及咨询服务。自2002 年进入中国以来，道林凭借顶尖的设计团队、创新的设计理念以及与海外设计师的紧密合作，赢得了国内外数百开发商的认可，参与设计的多个项目被评为“年度十大豪宅”，同时作品多次入围并获得“全球建筑界奥斯卡”金砖奖。
道林设计的总部办公楼秉持环保可持续的设计理念，所使用的建筑材料均是可重复利用的环保材料制作，用诸如葵瓜子壳、旧报纸、旧玻璃等回收材料制作成的家具和洗手间的水循环系统（可以做到不使用自来水）。![]()
道林设计集团办公楼
游学团跟着工作人员一起回顾了道林设计的创业史、奖项及道林与中国的缘分。参观完道林总部后，游学团与道林设计的设计师进行深入交流，双方就中美两国在养老建筑设计上的理念进行了交换分享，道林设计的设计师也分享了目前正在设计的项目的设计理念、设计思路以及建筑和室内设计的效果图与实景图的对比。
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游学团的第四站来到了美国著名的退休社区——太阳城。
开业时间：项目于1989年开始建设，目前持续在售。项目售价：项目户型非常多样，面积段从110平到306平不等，售价从43万-160万美元不等。在工作人员的陪同下，游学团参观了太阳城的社区服务中心。社区服务中心由居委会负责运营，参与运营的工作人员均为这里的居民，实现了高度的社区自治。此外，社区服务中心提供丰富的文体娱乐活动、医疗健康服务和俱乐部活动。游学团参观了缝纫、陶艺、木工、烘焙等工作坊。
游学团参观社区服务中心
太阳城社区历经三十多年的建设、发展，通过社区居委会的精心运营，公共区域的管理井然有序，社区环境干净整洁。
游学团参观公共区域
通过此次考察学习，游学团成员深度接触了美国知名养老社区的运营理念和运营模式，领略了美国的先进养老理念和管理经验。美国的养老体系起步早，确实相对完善，还有广阔的居住环境优势，涵盖了社区养老，居家养老和机构养老多种模式。我尤其对他们的社区养老模式特别欣赏，机构能提供全面的服务，包括医疗护理，康复治疗，社交活动等。另外保障体系的支持，例如社会保障（Social Security), 和医疗保险（Medicare）为长者提供了经济支持，这些满足了长者即保留个人空间和隐私，又能有尊严有质量的生活。
——某知名养老服务企业副总经理
此前只是对美国太阳城这些知名的养老项目有所耳闻，并没有实地的去看过，这次美国研学之旅给我们机会，去实地深入地了解美国各类养老项目的模式和服务模式，开拓了眼界，增广了见闻。让我们更加深入地思考如何结合中国的国情，吸收学习美国养老项目先进的服务理念与管理理念。这次美国康养学习之行可以说是收获颇丰，见到了美国跟国内不一样的康养文化和康养理念，给我印象最深的就是房间内的物品摆放都井井有条，错落有致。好像每件物品都摆放在应该在的位置，房间角落都很干净。里面娱乐设施和生活场所都比较齐全，让老人们平时都有自己喜欢的娱乐活动，住在里面的老人精气神都很好，给人的感觉他们很喜欢里面的生活，有热爱生活的朝气，也都比较热情好客。美国多城康养游学第一期已经圆满落幕，第二期现已启动报名，将带领大家走进纽约、奥兰多、图森和凤凰城，近距离感受美国标杆康养社区的运营模式。我们诚邀您的加入，共同探索和学习国际先进的康养理念。
