2024年11月27日,第三届康养中国论坛在北京国际会议中心隆重举行。论坛由中国康养大会组委会联合世界中医药学会联合会新媒体专业委员会、中国老年保健医学研究会医养康复分会、中国林业与环境促进会生态康养分会等多家行业会共同主办,由中国林业与环境促进会等单位联合主办,由中健联康养研究院等单位承办,中国网康养中国、中国报道网健康中国等媒体提供支持。
论坛以“中医药赋能康养产业高质量发展”为主题,围绕康养产业、医养结合、全域养老等多个领域探讨交流。来自全国康养领域的领导、嘉宾及康养领域相关企业负责人近400人出席论坛。绿城康养集团作为行业知名企业受邀参会。
论坛深入贯彻党中央、国务院《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》现场发布2024中国康养城市排行榜100强、2024康养城市代表城市推介、2024中国康养品牌影响力指数100强、2024中国康养品牌综合实力10强。
中国康养品牌榜以2024中国康养品牌影响力指数为基础,结合对养老品牌的全面分析,评选中国康养品牌10强。
“大爱天下”和“绿城双慈”荣获“2024中国康养品牌10强”
2024 年 11 月 28日,绿城康养集团有限公司商务咨询中心刘菊发表了以“绿城康养在运营服务品质标准化把控与监管的探索与实践”为主题的演讲。
在场嘉宾对绿城康养集团在运营服务品质标准化把控与监管方面的卓越成就与不懈探索给予高度认可。绿城康养集团本着“以想象力、创造力、实践力,为长者开启美好时光”为宗旨,以打造“中国高品质康养服务第一品牌”为愿景,主要从事咨询筹建、机构运营、教育培训、科技赋能等业务。
多年来,绿城康养集团创始人、国际知名养老运营管理专家姜慧女士带领的国际化专业养老运营管理团队结合本土实践不断开拓创新,屡攀高峰。截至目前,集团调研足迹涉及18个省份50余城市,累计完成咨询报告150余份,独立运营康养项目30个,同时筹建多个项目,累计运营床位14000余张;运营项目类型包括颐养机构、护理院、康复医院、大型康养社区、居家养老服务中心、日间照料中心、老年大学、老年食堂、康养旅居等9大类。
为了解决养老机构在规模化、连锁化发展中面临的各类痛点和难点,绿城康养集团通过“灵活质检制度”和“技术工具运营”来保障服务品质。
构建平台化支撑体系,保障高品质运营。本级对项目提供平台支撑、质量监督把控,项目对本级负责、及时反馈。以“部门自查”、“项目自查”和“集团抽查”为主要抓手,根据运营管理标准统一制定质控检查标准,指导各项目进行质控自查。
搭建数字化平台,实现标准化运营。依托“科技化”养老系统 +“智慧化”养老服务搭建的数字化平台,实现全国项目统一标准化运营。集团通过管理系统,需求指令可直达对应执行者,将逐级汇报模式转为扁平化多边模式,提高管理效率、增强管理质量。
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展望未来,绿城康养集团将继续坚守初心,不断加强和提升品牌价值,致力于为长者提供高质量的养老服务。我们将“以想象力、创造力和实践力,为天下长者开启美好时光”!