北外滩居民区东起海门路西至新建路南濒黄浦江北至东长治路，涵盖两个商品房住宅小区，地理优势得天独厚：坐北朝南，面水靠绿，可以超近距离将黄浦江、陆家嘴和外滩的全貌美景尽收眼底。近年来，北外滩居民区党总支以党建引领基层治理全过程，运用“六民”工作法，凝心聚力，助力一批“微实事”落实落地，以实际行动点亮“滨江微新苑”，绘就美好生活新画卷。
△宣传栏改造前后
北外滩居民区党总支始终坚持需求导向，深入开展调研，以“四百”大走访为契机，“一个支部一件实事”为抓手，高效发现问题、积极解决问题。自了解到新外滩花苑小区业委会反映的“楼栋底层的宣传栏面积不足，无法将通知信息统一分类展示”的需求后，北外滩居民区党总支通过实地走访与召开“三驾马车”联席会议相结合的方式，充分听取了业委会和物业公司对宣传栏改造提出的“因地制宜打造L型便民服务点”和“安装射灯，便于晚归的居民查看信息”等建议，共同制定了宣传栏改造的方案，并得到了一墙之隔区域化党建单位浦发银行虹口支行的大力支持。随着宣传栏改造项目的顺利开展，居民区内的宣传栏一展新颜。这一过程中，“听民声、问民需”细致入微助力改造方案的精准落地，实现了居民生活环境的细微却重要的改善。
△建筑垃圾点位整改前后
△建筑垃圾点位走访
在建筑垃圾管理这一更为复杂的民生议题上，居民区党总支同样展现出了“听民声、问民需”的细心与决心。通过线上线下相结合的方式，将居民的烦恼与期待一一记录。在居民区党总支的引领下，居民区在充分听取党员代表、业委会、物业公司等多方意见的基础上，最终创新性地提出了流动建筑垃圾箱房的解决方案，并经过多轮实地考察与沟通协商，最终确定了最优放置点位。这一举措，不仅有效解决了建筑垃圾乱丢乱放的问题，还大大提升了社区的环境品质，让居民真切感受到了“听民声”带来的实实在在的民生福祉，争相为闲置资源爆改的“时尚单品”点赞。
△居民议事
△更换电梯
华灯初上，黄浦江畔灯火璀璨、流光溢彩。在新外滩花苑这个占据上海景观C位的小区里，本应幸福感与楼层数成正比，然而，高层住宅内的10部老旧电梯频繁故障，成为居民心中挥之不去的“烦心事”。面对电梯更换初期资金、流程等重重困难，居民区党总支积极搭建交流议事平台，与社区“三驾马车”和一楼一组的“楼宇品质提升工作小组”党员和居民志愿者同心同向，引导居民参与决策，形成了强大的自治共治合力。通过多次召开业主大会、协调会，广泛听取居民意见，努力找到了居民诉求的“最大公约数”，推动电梯更新项目顺利启动。历经3年不懈努力，截止至2023年底，小区10部“高龄”电梯全部更新升级，让居民的“上上下下”变得安心顺畅。这不仅是硬件设施的升级，还是邻里关系之间感情的升温，更是党建引领基层治理的生动实践。
△“驻美滨江云空间”自治改造项目
△绿化更新
为进一步满足居民对多元活动空间的需求，北外滩居民区党总支又指导了“驻美滨江云空间”自治改造项目。该项目充分利用小区内闲置的顶层空间，通过居民代表大会等民主决策方式，将其改造成为集休闲、娱乐于一体的居民活动室。改造后的活动室不仅环境优雅，还配备了镜面墙、栏杆等安全设施，成为了楼组居民跳舞、打乒乓的好去处。在窗口还可远眺外滩“三件套”，为居民的生活增加了不少惬意的情调。以电梯升级、空间改造、绿化更新、架空层修葺为代表的实事项目在小区的落实落地，带领新外滩花苑经历一场接一场的颜值蜕变，续写属于这里的美丽篇章。
在北外滩居民区，第一批入住的居民最大已经步入耄耋之年，而周围拔地而起座座商务楼宇吸引了一大批年轻人在此安居乐业，为居民区又注入了新鲜血液。居民区党总支秉持“全龄友好”工作理念，积极联动辖区资源，开展多样化为民服务和活动，为不同年龄段的居民绘就丰富多彩的美好生活图景。
△针对老人开展的活动
△针对白领开展的活动
△针对儿童开展的活动
针对老年人群体，居民区定期开展为民服务活动和康养医疗讲座，成为他们健康生活的坚实后盾。定期开展的康养讲座，由专业讲师深入浅出地讲解，让老年朋友们对常见疾病有了更清晰的认识，也掌握了更多的自我保健知识。对于年轻人，居民区党总支积极与一街之隔的北外滩滨江驿站互动，为居民提供节气手作、滨江行走等活动指南，让年轻人在忙碌的生活中找到放松与乐趣。在未成年人领域，党总支更是下足功夫，通过垃圾分类志愿者、儿童节暑期亲子活动等多种形式，培养他们的社会责任感和艺术素养。垃圾分类宣传活动让孩子们成为小小志愿者，走进社区向居民讲解垃圾分类知识，发放宣传单，以实际行动践行环保理念。
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下一步，北外滩居民区党总支将持续践行“六民”工作法，聚焦居民所思所想所盼，全力以赴做好每一件“最重要的小事”，以实际行动点亮黄浦江畔社区居民“家人闲坐、烟火可亲”的“新苑”。
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供稿：社区党建办公室、北外滩居民区党总支
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