和泰玫瑰园建成于2000年，硬件设施自然老化，居民平均年龄较高。针对小区现状，长治居民区党总支坚持以党建引领社区治理，打造“精准施治、居民自治、多方联治”的社区治理新格局，持续提高党建服务力、社区内生力、治理稳定力，提升社区居民的幸福感与归属感。
在社区治理工作中，长治居民区党总支坚持问需于民、问情于民，及时准确把握辖区内居民们的急难愁盼，突出问题导向，精准发力，持续提供契合居民群众需求的常态化服务。在“面对面”联系服务群众中，居民区党总支收到不少居民反映小区存在买菜难的问题。随着周边大片旧改地块完成征收，原先最近的菜场已经关闭，居民们只能前往较远的菜场进行采购，这对腿脚不便又不会线上买菜的老人造成了很大困难。针对这一民生痛点，长治居民区党总支汇集多方资源，与三角地菜场商户合作，在社区内开发了“微菜场”服务项目，定点为居民提供每周一次的线下购菜服务。在项目落实过程中，党总支委员和社区志愿者们深度参与“微菜场”的日常管理，协助商户运输产品，维持“微菜场”运营秩序，并在事后对场地进行打扫、复位，维护良好的社区环境。同时，党总支积极在社区内对项目进行宣传，让“微菜场”的信息主动走进老人家里，使项目真正惠及广大居民的日常生活。“微菜场”项目一经推出便广受居民们的好评，原先腿脚不便的老人们有了买菜的好去处，社区里的年轻人们也有了更多元化的选择。未来，党总支也将持续与居民沟通，不断丰富完善“微菜场”运营模式和产品选择，将这一惠民生、暖民心、顺民意的工作办到长治居民们的心坎里。
金玫瑰合唱团是一支诞生于长治居民区的老年合唱团，其成员大多是长治居民区的居民，建团时间悠久，在社区内有着一定的影响力。如何充分利用这一群众资源，将这股由兴趣爱好凝聚而成的力量辐射到社区治理当中，长治居民区党总支交出了一份满分答卷。党总支与合唱团进行了深度合作，在辖区内的党群服务站中辟出了专用的“金玫瑰合唱团”活动版块，还在提供场地的同时，将社团活动与社区活动相融合，筹划出更丰富的活动方案，吸引更多居民加入团队。在党总支的协助下，金玫瑰合唱团的人数越来越多，专业水平也日益提升，在今年的“声动虹口”红歌联唱挑战赛中还荣获了优胜奖的好成绩。以心换心，党总支的真诚付出被合唱团成员们看在眼里，记在心里。渐渐地，“金玫瑰”的力量“绽放”在了社区的每一个角落：平安志愿者、创文志愿者、宣传员、调解员……每一场社区活动中，都能看到“金玫瑰”成员们的忙碌身影。他们成了长治居民区志愿者团队的中坚力量，更成为了党总支与居民之间的桥梁，有了这群老邻居做宣传、做协调，居民们更“听劝”了，党总支化解矛盾也更“说得上话”了。“金玫瑰”和党总支的“双向奔赴”，不仅是对党与人民群众鱼水关系的生动诠释，更是党总支以社区兴趣团体为支点，撬动社区居民自治内生力的一次成功尝试。
在解决社区居民邻里矛盾时，长治居民区党总支依托“三所联动”机制，有效整合司法所、律所、派出所及居委会等多方力量，形成合力，打造多方联治的多元化社区治理格局，共同应对小区内的复杂矛盾，将矛盾有效化解在基层一线。例如，面对上下漏水这一常见且易引发纠纷的问题，党总支迅速启动“三所联动”机制，组织人员实地勘查，明确漏水原因及责任归属；同时，邀请司法所提供法律咨询，确保调解过程合法合规；派出所则负责维护现场秩序，保障调解工作顺利进行。通过多次沟通协调，党总支成功促使双方达成共识，明确了维修责任及赔偿方案，有效化解了矛盾。多方联治的工作机制不仅让社区治理更加人性化、高效化、精准化，更好地解决了居民们的矛盾纠纷，还增强了居民对社区治理的信任感和安全感，为构建和谐社区奠定了坚实基础。未来，长治居民区党总支将继续深化“三所联动”机制，不断探索，完善多方联治的创新治理格局，为居民提供更加优质、高效的服务。
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社区治理是一项复杂而艰巨的任务，唯有充分发挥党建的核心引领作用，将党的组织优势转化为治理效能，用好党建这一强有力的“红色引擎”，才能推动社区治理工作迈向新台阶。未来，长治居民区党总支将继续深化党建引领，不断创新社区治理模式，努力将和泰玫瑰园打造成为和谐宜居、治理有序的典范社区，共绘党建引领社区治理的新篇章。
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供稿：社区党建办公室、长治居民区党总支
