1月26日凌晨，天津市迎来了2025年首场降雪，恰逢春运期间旅客出行高峰时期，此次降雪给出行增添了不少挑战，而天津航空用实际行动诠释责任与担当，全力保障旅客顺利出行。
图 地面工作人全力清除积雪
为确保旅客乘机出行安全，天津航空地面服务部提前调整班制，特地抽调人员设立除冰班组，并根据天气状况提前部署人员和设备，除冰车按照规定的车辆行驶路线，分别从“飞机”左右侧接近航空器，对飞机机身、发动机、机翼、尾翼等处喷洒除冰液，有效清除飞机关键部位的结冰隐患，保障飞行安全。
图 各岗位人员高效协同 保障航班运行
针对雨雪天气旅客出行，天津航空地面服务部一线员工坚守岗位，为旅客提供全方位贴心服务。在登机口、客梯车等区域做好各项安全提示和服务保障，并且增派人手对老人、小孩等特殊旅客进行帮扶引导，用温暖的关怀驱散旅客心中的焦虑，让旅客在寒冷的冬日感受到家得温暖。
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图 地面工作人员暖心服务旅客
在这场春运与冰雪的较量中，天津航空全体员工齐心协力，用坚守和付出守护旅客归家路。未来，天津航空将积极践行“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，筑牢安全防线，深入践行“真情服务”理念，为旅客春运出行保驾护航。
内容来源：地面服务部
文字：杨帅
排版：杨帅
编辑：李佳音
审核：王喆
