相信大家都听过一句话:产品为王。
从长远的角度来看,商业上的竞争最终都是供应链的拼杀,所以产品的更新换代和创新是重中之重。
对于一个产品,可以从哪些方面去做优化和创新呢?
1. 功能上微创新
2. 性能上的提升
3. 满足客户需求的新功能
第一个方法:让客户为你指路
(1)每年跟客户做一次产品规划(方向,设计,功能)的沟通。
(2)平时不定期与客户交流产品的问题。
因为我们的客户是直接面对消费者的,所以我们要通过这种沟通让客户把消费者的反馈传递给我们,这样我们才知道改进产品的方向。
但是有的客户可能给我们的反馈不多,加上客户数量也不够多,他们反馈的建议是否是大多数消费者的想法呢?
第二个方法:调研终端消费者的看法
- Amazon/Ebay/Esty等B2C平台是很好的改进产品的数据和灵感来源。
以Amazon为例:
(1)在Amazon上搜索你的产品关键词,寻找类似的产品。
(2)查看产品的功能和性能数据(其他的产品功能和性能有什么亮点?)
(3)查看产品的好评和差评(好评是好在哪里?差评是差在哪里?这都是改进产品的idea来源)
(4)查看产品的Q&A(一般都是卖家自己做的,用来展示产品卖点的,也是我们可以参考的。)
- 关注海外众筹平台:Kickstarter和Indiegogo,有什么正在众筹的产品?
对于募资率比较高的产品,产品的卖点是什么?有什么方面的创新?
- 在Quora(海外版的“知乎”)和Reddit(海外版的“微博”)搜索你的产品关键词。
看看大家正在讨论什么?从里面获取产品优化的idea。
第三个方法:从市场趋势分析网站获取灵感