潍坊寿光:“驾培考便民服务平台”,保障市民安心学车

政务   2024-11-25 16:42   山东  


近几年,驾培行业竞争激烈,企业利润空间越发有限,投资回报率普遍较低,加上影响市场运行不确定因素较多,驾校因经营不善等原因一旦发生倒闭事件,将造成学员后续培训无法继续,所交学费面临“打水漂”的风险,合法权益受损。

为维护学员合法权益,保障学费资金安全,寿光市从2023年起全面实施驾培学费第三方存管服务模式,统一使用“驾培考便民服务平台”报名学车。实施一年多来,驾培学费存管服务模式不断深化,1.5万余名学员学费安全得到了有效保障。

近日,在潍坊科技学院驾校的训练场地,学员王女士在教练的指导下练习侧方位停车、倒车入库等考试项目。“以前是先交费再学车,学员多导致练习的排队时间长,而且考试时间不确定。现在通过‘驾培考便民服务平台’,可以先培后付,学完一个科目付一次钱,并且能根据自己的情况选择训练时间和场地,既方便又安全。”王女士表示,每次考完一科,就可以在平台上看到一科的学费被划走,剩下科目的学费还在自己的账户里,这让她觉得很有保障。万一学车期间有纠纷或者驾校不开了,这个费用也可以转校使用。

据悉,“驾培考便民服务平台”作为寿光区域性互联网学车平台,融合了驾校、教练员、教练车等社会培训资源,各驾培机构可根据自身情况在平台上上传驾培机构简介、教练员及场地展示、培训单价等基础信息供学员选择。学员可通过该平台实现在线选择驾培机构报名、签订电子培训合同、开设个人账户及支付培训费用、预约培训、学时查询、预约考试等功能。
寿光市交通运输服务中心相关负责人表示,“驾培考便民服务平台”引入第三方资金监管机构,对学费进行集中统一管理,统一清分结算,从源头上保障学员的资金安全。学员缴纳的学费首先进入监管账户内,待学员每个科目培训合格并对教练员进行满意度良级以上评价后,资金才由监管账户结算至驾校自有资金账户。
“‘驾培考便民服务平台’全面展示了全部驾校的培训班型、价格、服务项目等信息,在学车培训过程中,如果学员对所选驾校提供的服务不满意,学员可以暂停划拨学费,将学费主动权掌握在学员自己手里。因此,我们必须不断提高服务水平,吸引更多学员选择我们驾校。”一家驾校负责人告诉记者。

此外,交通、交警等部门可以通过该平台进行数据分析、监督监管、信誉考核,对驾培机构及所属教练员不履行培训考试等全部费用一次性告知义务、向学员二次收费、巧立名目收费,以及通过返还费用等方式恶意压价经营等情况,由交通部门依法予以严肃查处。

“‘驾培考便民服务平台’自启用以来,已经有1.5万余人通过平台报名学车,5500余万元培训费得到有效监管,有效避免了款项被挪用的情况,保障了学员和教练的权益。”寿光市交通运输服务中心有关负责人表示,下一步将推出更多有效举措,让学车报名培训更规范便捷,推动驾培行业诚信建设,提高驾校整体服务水平。

来源:寿光市融媒体中心

记者:侯增梅;编辑:刁振江

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