每一次褒奖与鼓励
都是一份肯定
更是彼此间的相互信任
每一次褒奖与鼓励
都是一份肯定
金碧物业在安徽
每天都在上演不同的暖心故事
接下来，就让我们
通过一个个事件、一面面锦旗、一封封表扬信····
看到了他们在真实平和的镜头下
展现着稀松平常却又直击人心的暖心故事
01
2024年7月17日，业主代表把一面印着“真心实意为业主，排忧解难贴心人”的锦旗送到安庆恒大观澜府物业服务中心，并给予了高度赞扬和诚挚的感谢。
业主代表们称，此次暴雨致使地库倒灌受灾，幸得物业提前做好防汛准备，他们坚守在防汛第一线，穿梭于狂风暴雨之中，最大限度地降低汛期暴雨对小区业主正常生活带来的影响，全力保障业主安全。
02
03
一面锦旗，十分肯定！2024年8月7日，合肥恒大帝景9栋的业主无法联系上家中 80多岁的老父亲，管家王结结获悉后，第一时间赶到业主家，询问后得知业主父亲的手机坏了，且因年事已高、腿脚不便，无法自行购置新手机。于是，王结结主动帮助老人购买了一台老人机，并耐心教老人使用。
物业服务的工作，并非轰轰烈烈，也难有惊天动地之举，却需事无巨细。坚持高标准、严要求，用专业素养和大爱精神，为业主提供优质的物业服务，真正做到了急业主所急、想业主所想，为业主排忧解难。
04
近日，一封来自淮北建投悦府的业主表扬信，再次给予了金碧物业人莫大的鼓励。信中对物业人员高素质的服务给予了表扬与感谢，字里行间充满了对金碧物业公司的服务高度认可。
7月13日晚19：30左右，楼管李广阔接到业主的紧急求助电话，称家里突然断电。由于气温升高，家中婴儿啼哭不止，李广阔立即联系维修部黄景主管，安排维修部的黄黄同志前往。
黄黄同志迅速赶到业主家排查电路问题，由于排查维修耗费时间，为让婴儿不再哭闹，他接通临时用电，开启空调。故障解决后，为防止故障再次出现，他等待了二十多分钟才离开。
黄黄同志在关键时刻帮助业主解决难题，想业主之所想，急业主之所急，其工作宗旨得到业主的高度认可。一封感谢信、一面锦旗，是平凡中的不凡，是细微处的真情，是激励物业人在琐碎日常中，不断前行的源源动力。
05
用真心做好服务细节，以真诚赢得业主信赖。2024 年7月23日，新滨湖文旅城管家，积极为业主相继解决了房屋保修，房屋出租等一系列事宜，其工作态度和效率获得了认可，业主以赠送锦旗的方式表达谢意。
一面锦旗意味着一份荣誉、一份责任，我们会更加努力，扎实做好基础工作，提供贴心服务，让更多业主住得舒心、安心。
06
王伟鉴是淮南恒大绿洲物业服务中心秩序部的一名员工，其工作不单单是维护园区的治安，更是包揽了小区内每一位业主的生活小事。8月1日，恒大绿洲物业服务中心收到了业主赠予的一面锦旗，“助人为乐，拾金不昧”，赠于秩序部王伟鉴。
原来，业主在小区健身时，不小心把手机遗漏在小区座椅上，在拨打自己的号码后，知晓手机被小区保安王伟鉴捡到了。随后，王伟鉴将捡到的手机归还给业主，业主甚是感动。
此事只是王伟鉴工作中的日常片段，工作中，他总是以自身的热情和专业，竭尽全力去帮助每一个人，用实际行动，诠释了何为“家园卫士”。
07
2024年7月，滁州恒大江北帝景工程技工乔磊师傅在巡查水泵房时，及时察觉中高压水管爆管，水流量极大。他第一时间关闭水泵，防止造成更大的破坏和损失。
经现场查看，爆管位置处于设备房顶部，且水流量大，作业难度较高。何陈磊经理带着薛健和张立会2位师傅即刻赶赴现场处理，全程仅用两个半小时便处理完毕，为严重影响到业主的日常生活。
此次他们的迅速反应和高效处理赢得了业主们的广泛赞誉。他们表示，有这样一个有责任心、能够迅速应对突发事件的物业团队，让他们感到无比安心和满意，有他们为业主的安全和秩序保驾护航我们放心。
以细心换舒心
服务生活之美以温情守初心
