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陈玉龙在2018年加入金碧物业滁州恒大名都,成为一名工程技工,凭借自身过硬的维修技术,多次帮助业主完美解决晾衣架松动、空调机位渗水、管道堵塞等大小的问题,深得业主信任。
在项目冲刺630专项工作中,他积极投入其中,协助完成任务指标。
熟悉陈师傅的同事是这样评价他:陈师傅技术过硬,做事细致,让人放心,他工作的一大特点便是“细致”,别人发现不了的问题他能发现,别人解决不了的问题他能解决。为业主分忧,让业主满意。
徐艳在2016年3月入职了金碧物业安徽分公司,在经过基础培训与项目轮岗后最终成为巢湖恒大帝景客服部的一员。在加入金碧之初,她被金碧这个大平台所吸引,梦想着在这儿施展她的才华,她以高度的责任心和专业能力,积极投身于服务业主的工作中,得到业主的高度褒奖。作为小区的客服管家,她总是以最饱满的精气神为前来咨询的每一个业主提供最细致周到的服务,认真记录业主需求,做好后勤保障工作。除此之外,在今年的630专项工作中,她用实际行动诠释了“贴心服务,真诚相伴”的服务理念,促进了任务的完成。在她看来,客服部的工作是在基础物业服务之外真心的为业主提供更贴心的服务,是真正的想客户所想,急客户所急。只有客户满意了,她的工作价值才能得以体现。作为一名保安员,昝军工作认真负责,恪尽职守,每天提前到岗,对外来人员严格把控,及时登记信息、对车辆进出实行监管指引,把守好每个出入口人员来访登记检查。在冲刺630专项任务中,他不畏艰难,以细心、耐心、真心对待每一位业主,积极与业主沟通,与业主交朋友,砥砺奋进、笃行实干,为完成目标任务而奋斗。
他的故事告诉我们,只要用心去做,每一份工作都能发光发热,为每一个业主的生活带来温暖和幸福。自2023年9月加入金碧物业宿州恒大御景湾项目以来,张子厚以积极饱满的热情投入工作,以她独特的魅力和敬业精神,赢得了业主和同事们的广泛赞誉。她,心系业主、心系园区,专注服务品质的全面提升,用心服务、用爱营造有温度的社区。她深知物业服务不仅仅是完成日常的工作任务,更是与业主建立深厚情感联系的过程。因此,她始终将业主的需求和感受放在首位,用真诚和热情去服务每一位业主。当谈及工作的艰辛时,张子厚总是淡然一笑。她说:“每当想到业主对我的认可与信赖,内心便涌起一股身为物业人的自豪感。”正是因为对工作的热爱和执着,让她在本次630专项任务中取得了显著成绩。她工作主动积极,行事果断;她是业主的装修监工、是快递员、生活小助手……只要业主有需求,她都全力以赴,她就是安庆恒大珺睿府经营主管——余丹。明明是一个女生,但余丹在工作中却是活脱脱的女汉子。主动帮助业主拎送重物、搬运大物件,对有需要的业主帮忙送货上门,小服务大感动,获得了业主高度认可和赞扬。“我们与业主越来越熟悉,业主对我们也越来越信任”她高兴地说。在本职工作之外,她积极投身于630专项任务中,不仅积极主动为业主办理不动产登记申请手续,还为顺利完成目标任务贡献了自己的力量。说起未来打算,余丹表示:“业主对我的服务满意,是我的最大追求。未来的工作中,我将以更积极、更诚恳的态度,服务好每一位业主。”品质源于专业,精细方可致远为业主的安全保驾护航,他专心职守,守护不停,每天认真巡逻,站好园区的每一班岗;夏日酷热流下的汗水,冬日凛冽寒风中的坚守是他工作的见证。在候队长心中一直有一个信念,秩序维护员是保卫园区、保护业主的第一道屏障,专业的业务、热情的精神面貌才能更好的为业户保驾护航。在做好基础服务的同时,更是坚持将“贴心服务 真诚相伴”的理念,融入到日常,为达成项目630指标,候队长主动放弃休假,每天加班加点,为任务完成全力冲刺。同时,候队长还每日带领秩序员进行体能训练,包括军体拳、队列训练等,使队员拥有强壮的体能素质、整体过硬的业务本领,为秩序团队中树立了良好榜样。
物业工作琐碎繁杂,作为直面业主的物业客服管家,不仅仅需要有良好的专业知识,还需要在日常工作中多一份责任心、多一点耐心、多一份抗压能力。她穿梭在楼栋之间、巡查空置房、装修户、楼梯间、电梯间、公共区域.....园区的角角落落尽收眼底,发现问题及时协调处理,这就是淮北恒大名都客服管家苗媛的日常。想业主所想,是金碧物业服务人员始终坚持的服务原则之一。 无论是在烈日炎炎的夏日还是寒风凛冽的冬日,只要是业主有任何问题,苗媛都能够及时出现并为业主解决困难与问题。在630专项任务中,她勇挑重担,以高度的团队责任感和使命感,全身心地投入到工作中,积极发挥先锋模范作用,以饱满的热情,在平凡的岗位上成就着不平凡。
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