古人云:勿以善小而不为，勿以恶小而为之。在这个世界上，无论是生活还是学习，有很多遇到困难的人需要我们伸出援手去帮助。“帮助别人，快乐自己”、“赠人玫瑰，手有余香”，这些平凡的话语，为我们诠释着一个个感人的故事。
2024年3月10日上午10时10分，六安恒大御景湾业主群中反馈10栋某户业主家中有浓烟飘出，楼宇管家魏晋慧立即联系正在园区巡逻的秩序维护员张荣伟前往现场查看。经逐层排查，确定了发生火情房号，由于业主出门在外还未归来，在征得业主同意后，张荣伟冒险从窗台翻入室内，进去后发现厨房已经浓烟四起，是业主出门时忘记关闭燃气灶导致发生火情，他立刻采取措施，解除了危险。等到业主母亲回来后，两人又帮助老人排查室内安全隐患，并给老人讲解用电用火安全的注意事项，事后业主特地送来锦旗表示感谢。物业服务本身没有什么轰轰烈烈的大事，与您同行，用心守护。在每一次的暖心服务中，金碧物业人都用心诠释品质，用爱传递温暖。
事后，直播六安也对该事件进行了详细的报道，对六安恒大御景湾物业服务中心的物业服务工作做出了肯定，同时再次提醒广大业主朋友用火用电注意使用安全。
2024年3月6日凌晨12:55分许，蚌埠恒大御景湾监控室监控员缪晨皓在开展日常夜间监控巡查时，发现负二层地下车库有三名年轻男子行迹可疑，不时对业主车辆有拉拽动作，随即对他们进行视频追踪，并立即上报夜班中队长蔡鹏，蔡鹏安排巡逻岗苏萌发以及其他队员对现场进行布控，苏萌发等队员最终在地下车库负一层A224车位处控制住嫌弃人，蔡鹏随后对可疑车辆的登记信息进行查询，查询结果都是为虚假信息。报警后警察到达现场，将可疑人员带回派出所进行调查。
2024年3月22日凌晨2时17分左右，宣城恒大御景监控员值班人员付英龙在开展日常夜间视频巡查时，发现商铺有两名男子和1名女子骑电瓶车在S7商铺停下，行迹可疑，随即进行视频跟踪。约6分钟后，3名嫌疑人在21栋地库开始拉车门。监控员付英龙立即通知巡逻岗陈俊、张波静监控室门口集合。由张波静去锁住嫌疑人的电瓶车，付英龙和陈俊去地库控制嫌疑人。2点30分一名男子在21栋地库车中盗窃时，被赶来的保安将其抓获，随后付英龙让该名男子将其他两名嫌疑人叫到跟前，收走他们三人手机。报警后，派出所民警赶到现场后3名嫌疑人承认其盗窃事实，后由警察带回派出所进一步处理。每一次认真巡查，都是物业工作者的默默真诚相伴，给您一个安全的家。
付英龙工作照
抓捕现场
2024年3月25日上午10点半，快递小哥将一束带有业主满满感激之情的鲜花送至亳州恒大林溪郡物业服务中心，双手递交给客服管家徐玉梅同志。
这位送花得业主说每次在她需要物业服务的时候，管家徐玉梅都及时的出现，任劳任怨的为其排忧解难。有一次业主在外出差时，一直联系不上家中的孩子，业主特别担心，于是联系管家徐玉梅去家里查看，确定孩子无恙只是睡着了没听见手机响，业主悬着的心才落了下来。家中的宠物猫外出不见了，业主很着急，管家徐玉梅第一时间帮助寻找并且找到后及时联系业主抱回家。为了表达谢意，业主曾多次邀请徐玉梅吃饭都被婉拒，最后业主订一束花来表达对徐玉梅贴心服务的肯定！
2024 年 3 月 5 日，11号楼2单元业主张先生将一面印有“真情实意为业主，排忧解难贴人心”的锦旗送至滁州恒大绿洲物业服务中心，对物业员工朱克洋的工作表示高度赞许和衷心感谢。
2024年 3月 2 日中午，业主张先生反映自己电瓶车被人推倒撞坏，朱克洋花费大量时间在车棚监控中找到疑似推倒张先生电瓶车的男子，通过查找该业主电瓶车的特征与品牌，找到电动车后上锁贴条告知该业主此事后，顺利解决矛盾。这件事让张先生深刻感受到金碧物业的优质服务，特送来锦旗以表感谢。
