【满意度提升在行动】温暖关怀,让健康守护更暖心

健康   2024-11-01 17:34   山东  





温暖关怀

深秋时节的健康守护

为进一步提升群众的幸福感和获得感,区妇幼计生中心不断优化门诊环境,改善就医体验,努力为群众提供一个温馨、舒心、暖心的医疗服务环境。



01

深秋暖心,代茶饮传递温情

为满足群众个性化需求,发挥中医治未病的独特优势,中心在二楼候诊区免费为群众提供3种中药代茶饮供群众择需选择。随着天气转凉,为确保群众能够随时喝到温度适中的茶饮,中心购置加热保温板,既满足了饮水需求,又让群众在就诊过程中感受到浓浓的关爱。


02

微信连线,解惑答疑无时限

为提供优质的就医服务,生殖健康科、围产保健科、儿童保健科等科室为就诊的患者建立微信群,方便群众随时随地免费咨询婚检、孕前、孕期、产后和儿童保健等相关专业问题,医务人员提供全天候的免费咨询服务,随时解答群众的各种问题,消除他们的疑虑,确保群众的需求能够得到及时解决。


03

直播课堂,社区企业强宣教

中心定期开展直播课堂,提供孕产期营养与体重管理、妊娠期糖尿病的防治、新生儿护理等方面的健康知识,让群众在家就能学到专业的健康知识,避免因时间、工作等原因无法听课的局面;同时,中心还不定期深入社区、企业开展健康知识宣讲,为社区、企业妇女讲解青春期、育龄期和更年期等各种生殖健康知识,不断提升群众的健康素养。截至目前共开展直播课30余期,健康知识讲座13余次。



供稿:区妇幼计生中心


审核:周淳莉

编辑刘   琼     李嘉芸

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