春运启动以来,南昌南管理中心全力以赴,围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题,以“最实举措、最佳状态、最优服务”确保所辖路段道路畅通,积极为过往司乘人员提供贴心、高效的出行环境。
“交通指示标志设置无误、‘一人一道口’值守就位、IOC系统运行正常……”该中心充分把握车辆流量、流向、流时等特点,提前做好车流研判、安全部署、应急保障。
一方面,实施“一站一驻点”方案,将救援力量精准投放至每一个关键点位,以“12+N”的灵活驻点模式,实现救援服务全覆盖、即时响应。另一方面,利用IOC系统视频监测、无人机路况巡检等,每日开展沿线道路风险隐患排查和路况监测;全力做好应急设施、设备、人员等资源配置。目前,累计投入应急处置保障人员超600人次,为司乘平安出行奠定了坚实基础。
春运启动后,集智能收费、精准监控、高效调度于一体的“智慧云舱”在南昌南收费所正式投用,司乘人员可根据语音提示自主完成按键取卡或扫码通行,车道整体通行效率提升30%左右。同时,高速感知系统“秒级响应”,一旦发现异常情况立即发布管控策略,通过“云值守”集中监控,工作人员能够远程快速处置各类特情,确保道路畅通。
此外,该中心还充分依托先进数字信息技术,利用IOC系统实时监控路面情况,结合大数据分析,对车流量进行预测和调控。同时,灵活实施了“一站一时一情一策”保畅方案,做好广场渠化、车道优化和人员调配等工作,保障车辆通行。
该中心深入挖掘司乘人员的多样化需求,围绕“温馨春运”推出了一系列贴心服务举措。
在收费站综合服务室、收费广场等区域,设立“高速映山红”志愿服务站,为过往司乘人员提供热水、简易修理工具、地图导航咨询等便民服务。同时,重点关注老人、小孩等,及时给予特别的关心与帮助。此外,该中心还组织志愿者为过往车辆赠送春联、福字及“高速映山红”玩偶等小礼品,让司乘人员在旅途中也能感受到节日的喜庆和温暖。
来 源 丨 南昌南管理中心
编 校 丨 程 咪
责 编 丨 纪 敏
编 审 丨 刘文豪
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