矛盾纠纷无小事，一桩一件系民生。温泉县公安局深入践行新时代“枫桥经验”，紧盯辖区群众身边的烦心事、揪心事、闹心事，立足“主防”定位，持续做好矛盾纠纷排查化解工作，不断增强人民群众幸福感、安全感和满意度。
01
摸底排查
全面掌控纠纷动态
“叔叔，近期有没有什么烦心事呀，如果有解决不了的事情，一定要及时联系我们来帮忙解决！”民警询问道。
民警通过入户走访，与群众采取面对面交流的方式，全面深入开展矛盾摸排，收集各类矛盾纠纷和不稳定因素，及时掌握社情民意、倾听群众心声、了解群众诉求。
“遇到矛盾纠纷要联系村委会或者告知我们来调解，千万不能冲动解决！”民警将矛盾纠纷排查化解与法治宣传紧密结合，以案释法，向群众广泛宣传法律常识、讲解违法成本和应对矛盾纠纷办法，切实提高广大群众知法、懂法、用法、守法的自觉性。
02
突出化解
纠纷调处多元发力
“警察同志你来给我们评评理，这块地到底是属于谁的！”
11月23日，民警接到求助称，陈先生与吴先生因土地划分问题发生争执，请求帮助。经民警现场了解，二人因房后的一片空地的所属问题发生分歧。
民警联合村委会对双方当事人进行调解，讲解相关法律法规，按照标准划分土地所属，建议双方各退一步。经过耐心劝导调解，双方均认识到自己的错误，并达成新的协议，双方当事人握手言和。
“感谢民警同志的调解，不然我可能咽不下这口气，要出大事故！”吴先生说道。
03
巩固成效
回访宣传常态发力
编辑：方柯皓
责编：祁煜哲
编审：金克尔
签发：任华强
