在第十四师皮山农场光明社区，只要一提到该社区党支部书记、居民委员会主任杨敏，大家总会竖起大拇指说：“亚克西！”而这好口碑，倾注了杨敏大量心血。
如何做好社区工作？杨敏坦言，“没什么捷径，就是一步一个脚印给居民把活儿干好就行。”
1月8日，杨敏（左）在居民家中走访。林璐璐摄
2021年4月30日，光明社区成立。一个月后，杨敏跨越4700公里，从贵州来到第十四师皮山农场光明社区工作，面对人员不足、各项保障配套不到位等困难，她没有退缩，科学合理利用已有资源，确保各项工作正常有序开展。
为了召开光明社区第一次居民大会，杨敏挨家挨户走访，调动居民参会的积极性。她常常工作至凌晨两点。
2021年7月，杨敏当选光明社区第一任党支部书记。此后，她每天都要查看一遍社区，帮居民解决了许多“麻烦”。
2021年10月16日，光明社区楼栋一个地下室失火，得知消息的杨敏迅速联系社区民警和工作人员赶往现场。
杨敏顾不上自身安危，用一条湿毛巾捂住口鼻，冲进地下室，发现只是扫帚着火，便带人迅速灭了火。
“当时顾不上害怕，也没想那么多，就担心有居民困在里面。”说起这件事，杨敏还有些后怕，“若是一氧化碳吸入过量，随时会有生命危险。”
尽管火情不大，但危急关头敢于冲锋在前的杨敏给居民留下了深刻印象！
“有问题找社区！”也逐渐成为居民的共识。
社区虽小，却连着千家万户，是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”。杨敏深知这个道理。
一有闲暇时间，杨敏就在社区开展“‘两委’互助学”活动，按照“一周一岗”的学习模式，利用每周五的晨会，交流业务知识、理论法规、办公流程，努力提升社区“两委”工作水平。
“只有我们的服务水平不断提升，居民才能对社区更有认同感和归属感！”杨敏说。
2023年3月，社区居民阿卜力克木·阿布来提找到杨敏，起因是自己在和田打工3个多月，包工头不愿意结工钱，已经拖了半年多。
“居民的事情无小事。”杨敏积极联系司法所，经过多次协商，最终帮助阿卜力克木拿到工钱。
“这个书记亚克西！”阿卜力克木感激地说。
自光明社区成立以来，杨敏和社区其他“两委”成员有效解决居民困难诉求350余件，化解矛盾纠纷200余起，引导并促成居民就业1500余人。
“对于居民的‘疑难杂症’，社区既要努力解决，也得耐心劝导。”杨敏坦言，自从担任社区党支部书记后，既要习惯主动学习，更要善于群策群力，面对困难，必须学会具体问题具体分析，因地制宜寻找解决办法。
在社区治理过程中，杨敏紧握党建引领这把“金钥匙”，积极创新“积分制”管理模式，大到主动参与社区环境的综合治理，小至邻里间的一次贴心互助，都被精准量化为相应积分。
积分制开展以来，光明社区居民参与社区活动的积极性显著提升——居民参加升国旗仪式比往年提高了56.2%、外出就业率提高了42.8%、国家通用语言普及率提高了46.1%。
不仅如此，在杨敏的努力下，和田青松建材有限公司与光明社区政企共建的“青松文化广场”于2023年9月投入使用，结束了光明社区无大型活动场地的历史，进一步提升了居民的满意度、幸福感。
“今年是我来光明社区工作的第4年，社区工作虽然辛苦，但我觉得所有的付出都值得！”杨敏说，未来她打算继续增强社区的文化内涵，让居民生活更有“质感”。
2024年9月，杨敏被评为“兵团优秀党务工作者”。（师市融媒体中心记者 肖倩）
来源：师市融媒体中心
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