近日,客户丁某专程前往中国工商银行武汉百瑞景支行,亲手将一面写有“储户好参谋,顾客贴心人”的锦旗交给了客户经理杨华,以此表达对杨经理及全体工行员工的深深感激,感谢他们热情、专业、耐心的服务,帮助她解决了棘手的问题。