9月7日是武汉理工大学9200多名本科新生报到的开学日，也是工行帐篷银行正式营业的日子。今年是工行武汉洪山支行在该校搭建帐篷银行的第九年，为新生办理新卡激活、手机银行下载、信用卡申请等业务，提供一站式金融服务。
中国工商银行湖北省分行、武汉分行行领导和武汉理工大学校领导一起慰问了高温酷暑中服务的员工。
PART 1
帐篷银行有惊喜
帐篷银行每年一个主题，结合武汉城市特色和年轻人喜爱的元素精心布置，金融服务与人文关怀充分结合，工行特色与校园文化不断融合，深受师生喜爱，成为校园里一道靓丽的风景。今年，帐篷银行惊喜呈现“大武汉Citywalk”主题，走进帐篷，武汉的特色美食、网红景点、武汉方言、非遗文化通过大型喷绘向新生发出“一起逛武汉”的工行邀请。
为了让学生有更好的体验感，帐篷银行采用双帐篷模式，帐篷内设置等候区、复印区、填单区、业务办理区、礼品区、冷饮区等，业务办理区配置16台工行自助终端。今年开学季持续高温，除了多台空调开足冷气，还贴心准备了冰块降温，并为每位学生送上免费冷饮，周到的服务、智能的设备、快捷的流程，成为这些大学新生对工行的第一印象。
PART 2
工行服务好贴心
早上7点，洪山支行专属服务团队身穿统一“工行红”T恤抵达帐篷银行，他们整理好填单、折页，调试好各类设备，在正式营业前一切就绪。帐篷内业务办理流程科学高效、服务环环相扣、人人热情饱满，从学生走进帐篷银行到进门复印、填单、激活卡、领取定制礼品，全程专人接待、指引、对接、解答，一对一为新生办理，现场秩序井然、气氛活跃，刚开始略显腼腆的“萌新”在与工行员工的交流中也慢慢变得放松开朗。
开学季期间，每天从早上7点到晚上7点，120多名员工坚守在帐篷银行，高峰期平均每台机具办理业务超过400笔，平均每笔信用卡业务审批时长1分45秒；同时，通过临时网络专线、网点专线延伸、便携设备等，不断调整优化网络，每日检查调试监测设备，保障设备快速运行。今年，工行还为新生们打造专属校园卡优惠活动，包括校园消费随心减、工行乘车红包、乐游江城等系列开学季活动，帮助大学生更快融入校园生活、了解江城武汉。
9月是金融教育宣传月，也是工行做好“开学第一课”的重要时段。在帐篷银行，工行员工向学生们发放金融知识宣传折页，讲解用卡规范、反洗钱等防骗反诈金融知识，帮助大学生群体建立良好的价值观、诚信观、消费观和财富观，并针对电信诈骗、非法校园贷等校园高发风险进行宣传普及，帮助新生识别并远离风险，共同守护校园金融安全。
