“用心用情，做有温度的学生资助工作。”这句话是王文焕作为辅导员的真实写照。在这份“有温度”的事业中，他从实际出发，用心感受同学的需求，并将其践行在日常一点一滴的工作中，贯彻好“助学、育人”的理念。
王文焕
个人介绍
王文焕，男，汉族，中共党员，1999年3月生，2016年进入清华大学能源与动力工程系（原热能系）学习，2020年推荐免试攻读硕士学位，2022年攻读博士学位。曾任能动博221党支部纪检委员、能动硕20团支部书记，现任党委学生部事务办辅导员。曾获清华大学综合优秀一等奖学金、清华大学综合优秀二等奖学金、能动系优秀共产党员等荣誉。
01
万万无一失，精精益求精
王文焕主要承担着学生事务管理和学生资助相关的工作。为了做好这份工作，王文焕给自己制作了一个年度大事记，把重要的工作罗列清楚，确保自己能提前进入工作状态。
王文焕在岗位上参与的第一项工作是2022年本科生毕业典礼，从院系方阵规划、学位授予仪式路线图设计到典礼当天的入场引导和秩序维持，这些小细节看似平常，但却马虎不得。“毕业典礼是每一位毕业生同学弥足珍贵的时刻，一定不能给大家留下遗憾”。为确保工作顺利完成，王文焕提前联系院系负责人，反复确认时间、地点、人数、着装等信息，务求不漏一人。经过毕业典礼的工作，王文焕意识到，只有保持耐心、细致，秉持“万万无一失、精精益求精”的态度，才能把工作做好。
王文焕（右三）参与本科生毕业典礼工作
2022年的新生入学绿色通道是王文焕在老师指导下负责的第一项工作。虽然新生报到的时间是8月17日，但王文焕从7月初就已经开始投入到筹备工作中：从绿色通道的搭建，到爱心纪念封的制作；从院系分配方案的设计与装袋，再到新生报到当天的具体安排。每一项都做到最好最细，目标只有1个：保障新生顺利入学，及时得到资助。在推进工作过程中，因为新情况、新要求，各类方案、设计稿数次易稿。虽然初次负责没有太多经验，但好在留足了“提前量”，最终保障工作顺利完成。“凡事预则立”，是王文焕从这次工作中学习和领会到的。
绿色通道爱心纪念封
02
没有面向家庭经济困难同学
的调研，就没有推动完善资
助体系的发言权
资助工作，尤其是保障型资助工作，最重要的是做到全方位、全覆盖。为了解同学们的切实需求和发展情况，开展调查研究必不可少。王文焕参考学校同类调研的经验，开展面向家庭经济困难学生的调研工作，涵盖校园生活、学习科研、未来发展等多个模块。数据的支撑，为资助工作的开展和创新打下了坚实基础。在数据分析中，王文焕提出横向比较和纵向比较相结合的方法，调查结果既与全体本科生调查结果对比，刻画家庭经济困难学生群体特点和主要需求，又与往年调研数据对比，把握家庭经济困难学生特征和需求的变化，从而有针对性地对资助方案进行调整和改进。此外，王文焕还结合具体调研，研究从消费行为出发的认定机制，助力实现家庭经济困难学生的精准认定。目前，相关工作已成为推进资助工作信息化建设的重要组成部分。王文焕说，“做辅导员要有钻研精神，拿出做科研的劲儿，才能不断为资助工作发展和资助体系建设提供新思路，提出新办法。”
“助学金”是王文焕辅导员工作的重头戏。每年新生入学后，家庭经济困难学生认定和助学金评定工作就已经开始。随着工作的推进，王文焕发现从学校、院系到个人，家庭经济困难学生的实际情况复杂多样，如何“以学生需求为牵引，实现助学金工作全面覆盖、应助尽助”是亟待解决的问题。为此，王文焕仔细研究相关规定，发展完善了定量与定性相结合，校、系两级评议的家庭经济困难学生认定方法，确保认定工作有章可循、有据可依。另一方面，随着学生的需求不断变化，助学金评定标准也应当推陈出新，与时俱进。王文焕结合学生在校生活需求情况，测算清华学生基本生活保障线，全面覆盖学生的学费、住宿费、餐饮费用、返乡旅费、日化生活用品费；并据此调整家庭经济困难学生分级认定区间和助学金资助标准，确保家庭经济困难学生应助尽助，目前该标准已应用于2024-2025学年度本科生助学金评定工作当中。
03
培养德智体美劳全面发展的
社会主义建设事业接班人
助力学生全面发展，是学生资助工作的应有之义。实现“全面”发展，需要整合校内外多维度资源，为学生提供“全面”的支持保障。在资助工作开展过程中，王文焕注重发挥平台作用，建立年度“鸿雁社群”，覆盖所有家庭经济困难学生，为构建“三阶段累进式”发展型资助育人体系打下基础；及时将资助活动、各类通知送达至每一个学生，搭建家庭经济困难学生交流的有效平台。以平台为基础，王文焕多次组织“330下午茶”活动，聚焦于同学在校学习、发展的热点话题，深入学生之中，了解学生需求。工作过程中，王文焕发现同学们更愿意和学长学姐交流，如果能从院系中选拔一批学生资助工作的骨干，对学校资助政策的推广以及资助工作的开展将大有助益。因此，王文焕完善了“资助政策宣传大使”选拔制度，全程参与院系资助大使聘任、培训等环节，发挥好大使的朋辈引领作用。
王文焕（右二）在资助政策宣传大使聘任仪式现场
发挥平台作用，更要做联系获助学生与捐助人、学生家长与学校之间的纽带。年度励学金大会，助学金座谈会是获助学生与捐助人、优秀学长交流学习的重要机会，王文焕通过组织获助学生亲手制作赠送礼物的形式，将物质帮助、道德浸润、能力拓展、精神激励统筹推进，帮助同学们树立感恩意识，践行资助育人。
励学金大会上受资助学生向捐赠校友代表赠送纪念品
暑期走访是学校联系学生家长，发挥“家校社协同育人”合力的重要一环。王文焕连续两年组织参与暑期走访，在与学生家长拉家常的过程中，他看到了学生家长对学校的高度信任，以及对子女的殷切期望，再一次感受到肩上沉甸甸的责任。
王文焕（右一）参与暑期走访
王文焕所在的实验室与学生部的办公室同在李兆基科技大楼，两间屋子隔着一层楼、一个走廊。科研之余，王文焕时常去办公室转一转，“见面说”成了常态，也成为他科研之余生活重要的部分。谈及这几年参与辅导员和学生资助工作的经历，他说：“辅导员岗位工作培养了我，参与学生资助，让我觉得非常温暖，也非常有意义。”
04
结语
“脚踏实地、细致入微、服务学生、助学育人”是王文焕开展资助工作始终如一的坚持，资助工作也是王文焕锻炼、成长的平台。未来，他将常思常新、自查自省，将这份对社工的热情与思考传递下去。他相信，在“新资助体系”培养下的同学们将汇入人海，做一朵奔涌的浪花，将青春年华绽放在祖国和人民需要的地方。而自己，能在这份有温度的事业中，做一些贡献，那也是非常幸福的事。
“我在清华做社工”是校团委组织部推出的社工人物专栏。栏目邀请优秀社工人讲述自身经历与感悟，旨在树立一批又红又专、全面发展的先进典型，传递清华社工成人成己的育人价值，激励广大同学积极投身社工岗位锻炼。
供稿｜王文焕
编辑｜万伊凡 束宇辰 陈思勰
审核丨吕腾飞
纵坐标和你一起学党史
预备党员的权利，除没有选举权、被选举权和（ ）权以外，其他权利同正式党员一样。
A.申诉
B.控告
C.表决
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