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王坤副局长在讲话中，充分肯定了2024年全市劳动人事争议调解仲裁工作取得的成绩。2024年全市共处理劳动人事争议1185件，“互联网+调解”平台案件237件，时效期内结案率100%，调解率79%，全市十家仲裁机构调解率超过70%，各项考核指标均位于全省前列。全市各级仲裁机构坚持夯实基础、优化机制、提升质效，努力实现仲裁服务更有温度、更有实效、更有水平，为构建和谐劳动关系、维护社会公平正义贡献了积极力量。
王坤强调，构建和谐劳动关系，是国家治理体系和治理能力现代化的重要基石，是中国特色社会主义制度优势的重要体现，以习近平同志为核心的党中央对构建中国特色和谐劳动关系提出更高要求。各级仲裁机构要认清调解仲裁工作在经济层面、社会层面面临的形势和问题，要以人民为中心，为实现好、维护好、发展好劳动者的合法权益，提供全面、优质的法治保障。重点做到三个不放松：一是扭住安全稳定不放松。要不断优化办案机制，持续强化调解作用，确保年度仲裁结案率达95%以上，调解成功率达70%以上。要加强矛盾排查，做到争议早发现、早处置。要持续改进工作作风，确保案件处理公平公正。二是扭住工作创新不放松。抓好省级调解组织示范创建，深挖调解组织工作亮点，力争在全省有位。要在“调解仲裁+延伸服务”、调解组织建设上下功夫，努力打造工作亮点，推动调解仲裁工作质效有序提升。三是扭住群众满意不放松。要不断加强基础建设，配齐配强仲裁员和办案辅助人员，确保群众高效维权。要积极推动仲裁和法律援助衔接，广泛开展仲裁院（员）服务（联系）企业活动、线上调解、电子送达、一书一函等工作，切实提升群众满意率。
会议现场，各县（市、区）对全市35本具有代表性、典型性的仲裁案卷进行集中评查，对仲裁流程是否规范、事实认定是否清楚、法律适用是否准确等方面进行逐项评查打分，按照“一人一案一表”的要求认真填写评查意见，严格做到案件与问题一一对应。评查后，将向县（市、区）反馈案件办理中存在的不足和问题，对评选的优秀裁决书和仲裁案卷进行通报表扬。通过案卷评查，进一步规范了办案流程，提升了办案质效，达到了以评查促规范、以评查促提升的目的，为提升全市调解仲裁能力水平奠定了基础。
作者：马娜
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