【直播预告】↓↓↓
为深入推进护理服务品质提升，东部战区总医院护理部以创新为驱动，持续深化内涵建设，聚焦“专科护理模式创新”、“护理管理机制优化”、“专业护理技术革新”、“护理服务质效提升”四个维度，号召全院护理单元结合专业特色和学科优势，打造内容多元、要素丰富的“一科一品”的精专服务和“一科一特色”的创新服务模式。
神经内科——“缩减约束”品牌护士站。
品牌的经营不但需要智慧，更需要长期不懈的努力。每一项特色服务的实行和坚持，无不凝结着护士们的汗水和心力。
在东部战区总医院神经内科，护理团队致力于深化专科护理服务的内涵，提升护理品质，成立“缩减约束”品牌护士站。
“一科一品”，她们专注于解决临床护理服务中的潜在风险，规范住院患者身体约束流程，采取最小化的身体约束原则，为患者的康复之路铺平道路，树立优质护理服务的科室品牌。
团队通过问卷星调查全院范围住院患者身体约束管理现状，共有18个科室、329名护士参与，从数据中找准问题；通过情景模拟，让护士感受到肢体约束的适应度；通过医护团队的紧密合作，从患者的肌力、意识、镇静躁动评分等联合解决患者需求，在全院下发住院患者身体约束管理规定及流程，通过制作展板和开展培训，进行相关知识的培训，以确保护理工作的规范化和专业化。
1
迎合喜好：
通过家属渠道掌握患者喜好，选择患者喜欢的娱乐方式(广播、视频、小说等)分散注意力。
2
每小时3分钟交谈：
清醒患者实行“每小时3分钟交谈”，加强宣教，帮助其减轻恐惧感与不安感。
3
报警设置：
为患者营造安静舒适的住院环境，合理设置仪器报警区域与声音。
4
妥善固定：
加强巡视并妥善固定管路，尽量使肢体与管路保持距离。
5
满足需求：
评估患者时间、空间等定向能力，了解患者需求，并给予必要的支持。
6
情感支持：
提供持续的陪伴和情感支持，以减轻患者的焦虑和不安。
7
康复训练：
利用康复训练球等辅助工具，指导患者进行被动或主动的功能锻炼。
8
音乐疗法：
定时开放音乐系统，用旋律缓解患者的情绪。
结语
“缩减约束”品牌护士站的建设，不仅有效降低了约束率，规范了约束用具的使用，让护理服务更加精细化、人性化、特色化，真正实现让创新懂需求，让服务更有温度。
来源：东部战区总医院订阅号
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