掘金万亿级市场,淘宝推“企业购”加入企业在线采购战团

创业   2024-09-27 19:02   北京  

作者沐风
来源创头条

近期,淘宝网上线了一个新平台“淘宝企业购”。

这是淘天集团旗下最新上线的一站式企业采购平台,主要是面向中小微企业,助力其降本增效、采购升级。

此前,京东已经于在线企业采购市场先行,但主要面对央企国企,而淘宝此次加入战团,选择了中小微企业角度。

据中国物流与采购联合会公共采购分会发布的《2024数字化采购发展报告》,2023年我国企业数字化采购总额为17.2万亿元,同比增长15.2%。

国家统计局数据显示,2023年中国社会消费品零售总额47万亿元。而企业物资采购总额则为175.4万亿元,是消费品零售总额的4倍。

相比于传统To C电商领域,在线企业采购是一片更为广阔的市场。


淘宝的新尝试

据了解,自今年5月淘宝网升级开始,淘宝便着手开始启动这个新平台。

目前国内企业采购市场总体呈现品类繁多、地域分散、线上渗透率低的特点。

基于此,淘宝企业购围绕中小微企业的典型采购场景和需求,汇集了淘宝上优质的工业品、商业农业、企业服务、汽配服务、3C数码、家装家居、大小家电等行业类目。

目前,淘宝企业购精选了超过100万家商家,超过50万家实力工厂,覆盖超过1000个知名品牌、商品规模覆盖达11亿。

对于线上企业采购行为,其难点在于,面对海量、专业性强的商品池,企业采购用户如何精准搜索、缩短采购链路、对公支付和对接企业内部审批、预算、财务等流程,包括开发票等功能的实现。

为此,淘宝企业购平台在商家后台重构上花了很多功夫。

譬如榜单导购、多商品一键加购、采购单、报价单、对公支付、采购管家、先采后付等。

据淘宝网负责人空无介绍,新平台会支持整个淘宝网所有的交易功能,在此基础上,针对用户痛点,进行购前购后体验的优化。

据介绍,针对购前环节,淘宝企业购平台商家全部支持开发票。

另外,在前期与商家沟通过程中,也推出了询单工具,即用户和商家就商品和价格达成初步意向生成报价单,由商家发送给采购用户并确认下单,大大节省采购时间。

值得一提的是,淘宝企业购的AI功能也将在10月份平台升级中上线和加强。

据介绍,目前淘宝企业购上,AI已有两大应用方向。

一是辅助决策。在细分、壁垒更深的专业领域,行业知识日新月异。当用户在淘宝企业购提出诉求后,AI大模型可以同步抓取现有行业最前沿讯息。购物的过程,也是学习行业知识、了解最新行情的过程,辅助决策。

二是节约时间。相对于淘宝网“逛”的属性,淘宝企业购更强调购物的准确性和高效率。

AI能快速理解用户需求、精确筛选,提供直观的商品对比,方便企业采购用户货比三家,快速决策。


前有京东、亚马逊

淘宝是企业在线采购平台的后来者。

京东慧采,也称之为京东企业购,早已在此市场耕耘多年

与淘宝企业购不同的是,京东慧采主要针对企业级别的用户群体,一般为国企单位,政府事业单位或者是部队学校等机构。

因为这些单位以往主要是通过招投标的方式,容易出现腐败问题的滋生以及财务安全等问题,

通过京东慧采就可以直接进行采购,不用招投标的方式。同时,采购是由京东严格把关、解决了过程风险问题,账务全部经过京东,并且京东会开具增值税发票。

在海外,亚马逊也特地为全球的商业客户推出了专门的流量入口“亚马逊企业购”。

从2022年的官方数据来看,亚马逊企业购的交易额达到了250亿美元,而到去年,这一数字已经增长到450亿美元,实现接近翻倍的增长速度。

今年7月,亚马逊的B2B企业购前台开始向所有卖家开放,亚马逊为B2B业务开设了独立的门户网站,大家可以在后台设置针对B端买家的企业价格。


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图片来源|网络

创头条
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