在北京的大街小巷，身穿柠檬黄队服、手持引导旗的文明引导员，不仅是交通秩序的维护者，还能在关键时刻解锁新技能，化身市民安全的守护者。
11月14日早高峰，国家图书馆地铁站内手扶电梯出现异常，文明引导员赵福旺迅速发现并挡在电梯前，他一边疏导乘客，一边联系工作人员，成功地将缠绕在电梯与地面连接处的丝巾取出，避免了一场可能因电梯故障导致的安全事故。
11月15日下午，石景山区金安桥路口，一名骑共享单车的姑娘不慎将裤脚卷入车轮中，正当她无助时，文明引导员王军及时上前，将裤脚从车轮中抽出，帮她摆脱困境。
11月17日晚高峰，顺义区东风小学东校附近的斑马线上，一辆面包车突发故障熄火，导致后方车辆堵塞。文明引导员董倩源和姜德利见状，立即上前，合力将面包车推至路边安全地带，畅通了路面交通。
11月18日早8点，回龙观东大街站，一名女乘客在追赶列车时不慎滑倒受伤。文明引导员陆李玲、胡凤芸和胡金霞迅速上前，为女乘客贴上创可贴，并拨打120急救电话，缓解了女乘客的紧张情绪。
这些平凡又温暖的场景
是“善满京城”的写照
是“为民服务”的缩影
为“百姓的雷锋”——“柠檬黄”
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来源：文明北京｜编辑：张佳倩、陈怡全
