怎样用“小警务”守护“大平安”？这个驻村警务室给出了答案！

政务 2024-12-29 12:19 内蒙古

　　三道井子村位于赤峰市红山区文钟镇东部，辖区面积20平方公里，有8个自然村11个村民小组，总人口2402人，是赤峰市红山区唯一一个自治区级旅游示范村。为破解乡村地域广、农业人口多、治安情况复杂等农村治安突出问题，2024年12月，红山区公安分局文钟派出所深化“派出所主防”职能定位，建成并投入使用三道井子村社区警务室，成为践行新时代“枫桥经验”、构建平安乡村的前沿哨所。

党建引领“红色引擎”

　　红山区公安分局文钟派出所积极探索“党建+社区警务”的工作模式，优先将派出所党员民警辅警选配充实到三道井子村警务室，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员民警辅警的先锋模范作用，会同三道井子村党委，定期联合党建开展活动，充分激活基层的“红色基因”，将社区警务工作全面融入网格化社区治理，逐步打破“单打独斗”的模式，为社区警务工作打下坚实的组织保障。

　　“废旧的农膜不要随便丢弃，不但污染环境，还会招致火灾风险。”

　　冬季寒冷干燥，群众用火、用电需求上涨，为提高村民防火安全意识，避免和减少各类安全事故的发生，近日，警务室民警辅警联合三道井子村党委、三道井子村新时代文明实践站积极开展走访入户工作，宣传冬季用火、用电安全知识，同时对辖区露营地、滑雪场、鞭炮厂等特殊行业场所进行检查，切实把风险隐患消灭在萌芽状态。

发动和依靠群众是基层社会治理的根基，群防群治是推进社会共管共治、促进和谐的关键。文钟派出所通过广泛发动宣传，将20余名社区党员、退休老党员等吸纳进治安信息员的队伍当中，变成流动宣传的星星之火，让社区党务、政务、警务快速融合，为社区警务工作打下坚实的组织保障。

服务举措细致入微

　　“以往办理公安业务，都得到辖区派出所，可是从村到所开车最快也得20来分钟，家里有个事是真走不开。现在警务室开办了代办业务，不用到派出所也能享受到便利服务，简直太方便了！”近日，刚从警务室办理好户口本业务的村民刘女士高兴地说。

　　为了让居民享受到更加便捷的服务，文钟派出所认真分析辖区村镇实际情况，将服务“窗口”前移至社区警务室，每周固定时间提供代办业务，居民们不再需要往返派出所与村镇之间，只需在社区警务室提交相关材料，即可享受高效便捷的户籍服务，大大方便了三道井子村的群众办理公安业务。

　　今年11月末，警务室接到一位高龄老人补办身份证的求助。获悉该情况后，驻村民警辅警上门为老人办理了身份证，获得家属赞誉。警务室以此为契机，针对辖区高龄人群和行动不便群众信息进行梳理，主动与其家属取得联系确定“上门”时间，开展上门办证、送证服务，在上门拍照过程中，民警辅警耐心调整角度、光线，确保照片符合身份证办理要求，同时细心指导居民整理着装、姿态，尽显人文关怀，不仅解决了群众用证所需，更拉近了警民关系。

　　同时，民警以“上门”为契机，通过与辖区群众面对面互动交流，开展法律法规和预防电信诈骗宣传，听取群众对公安工作的意见建议，进一步拓宽延伸普法宣传的广度和深度。

矛盾调处提质增效

　　针对群众的“难心事、琐碎事”和可能引发安全事件的矛盾纠纷，三道井子村驻村民警辅警不断创新矛盾纠纷化解新机制，将“社区警务室”作为矛盾纠纷化解的“调解室”，实现“一室多用”。驻村民警辅警联合村委会干部积极开展常态化入户走访，认真排查化解社会面存在各类不稳定因素，切实让辖区居民感觉安全就在身边。

　　今年12月份，三道井子村刘先生与邻居孙先生因宅基地砌墙一事发生纠纷。三道井子村警务室驻村民警辅警了解到情况后，立即联合村委会干部到刘、孙家中面对面调解，通过丈量原宅基地面积，询问村中老住户等方式还原了事实真相。在两人情绪恢复稳定后，驻村民警辅警将二人喊到警务室，经过长达三个多小时的倾心调解，双方从刚进门时的一脸不屑、面红耳赤，最后相互致歉、握手言和，彻底解决了两家之间的宅基地边界问题，切实做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

信源丨红山公安

编辑丨田　婧

主编丨李欣滢

审核丨江　枫

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