【锦旗故事】贴心服务打造“有温度”的医疗,一位宗教人士送来的锦旗……

健康   2024-11-07 17:35   福建  


“想感谢的人太多了,锦旗上写不下,就落款医院的院名,感谢你们大家。”

11月3日,一位连江宗教人士将一面写有“妙手回春艺,悬壶济世心”的锦旗送到连江县中医院,表达对医院全体医务人员的感激之情。


“缘”起于妙手回春


师父说自己是一位佛教徒,佛家喜好讲缘,来这里看病就感觉和中医院十分有“缘”。

缘起于10月份的一次就诊,师傅的右下肢患有蜂窝组织炎,长期反复的感染,对修行和生活造成了困扰,在省市某专科医院治疗无果后,来连江县中医院求诊。

接诊医师对其患处进行给予常规抗感染治疗,效果不理想。外科谢辉主治医师根据师父的情况,重新审视病情,认为应该跳出皮肤病的表象进行分析,因为师父的右腿有严重的静脉曲张,判断腿部的反复感染应该是由于大隐静脉曲张导致下肢血液瘀滞,皮肤代谢障碍,局部皮肤抵抗力下降导致的。

通过与患者沟通,谢辉主治医师为其制定了先控制感染,再手术根治静脉曲张的治疗方案。在全体医务人员的努力下,通过中西医结合治疗,感染很快得到控制,大隐静脉曲张手术也很成功,术后恢复良好。




“缘”深于贴心服务





(师父与谢辉主治医师交谈)



“感恩,感恩,真心感谢你们……”

师父为人谦逊和蔼,每当有医务人员走进病房,他都会双手合十,表达谢意。在门诊治疗期间,急诊科护士们专业的操作和热情的服务,给他留下了深刻的印象。

在外科住院期间,医务人员在治疗和生活上给予他细心照顾和帮助,谢辉主治医师常常利用查房时间主动询问师父的身体情况和恢复情况。医护人员更是充分考虑到了他的特殊身份,在用药方案以及日常生活中,尊重他的宗教信仰和生活习惯。护士们热情服务,为他详细解释了术后可能遇到的情况以及应对措施,以专业和优质的护理服务,细心指导他进行床上活动、下肢功能锻炼,并逐步增加活动量,以促进血液循环,加速伤口愈合。医务人员无微不至的照顾,让患者倍感温暖。目前,师父已经顺利康复出院。

对于收到锦旗,谢辉主治医师表示:锦旗是群众对医术和服务水平的肯定,彰显着我们医患之间的深厚情谊,同时锦旗也是群众给予我们的信赖和重托,我们会继续在救治患者过程中,把患者当成家人,想患者之所想,急患者之所急,为连江人民的健康保驾护航!














谢辉

外科主治医师



   专长医治:擅长普外科多发病、常见病的综合诊治。

   个人简介:2004年毕业于福建医科大学,2019年进修于福州市第一医院乳腺外科。

   擅长治疗:乳腺结节、大隐静脉曲张(筋瘤),各种体表肿物的微创治疗以及包皮过长、疝气急性阑尾炎、外伤等。




静脉曲张

由于血液瘀滞、静脉管壁薄弱等原因,导致静脉迂曲、扩张,在我们的颈部、手背、腿部等区域,都有可能出现一些青色的血管样走行的脉络,俗称青筋。有些人需要仔细看才能隐约在皮下发现,而有些人则比较明显,好似一根根隆起的小青虫,这就是静脉曲张。

静脉曲张除了影响腿的美观外,发病初期,患者多有酸胀不适和疼痛;后期受损静脉隆起,扩张迂曲,以小腿大隐静脉行程为重。病程长者常有皮肤萎缩、脱屑、瘙痒、色素沉着、皮肤和皮下组织硬结,甚至湿疹和溃疡形成,有时可并发出血及血栓性静脉炎。

目前对我院外科开展下肢静脉曲张治疗,可通过硬化剂注射治疗、激光静脉曲张闭合术、点式剥脱术等多种微创的方式解决患者的苦恼。采用中西医结合的观点和方法,既采用现代医学先进手术治疗及抢救技术,又注重突出中医特色,发挥中医药优势,开展中医特色服务项目,强调个性化治疗方案,采用耳针配合穴位敷贴治疗,减轻患者术中、术后疼痛,缓解围手术期紧张、焦虑等情绪,通过中药内服、外治措施促进术后患者恢复,患者住院过程舒适,治愈率高,临床疗效好。



END

连江县中医院

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✉ 图    文:谢   辉(外   科)、张   辰(办公室)

📂排    版:张   辰(办公室)

🔍初    审:胡民军

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