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安省女子因肇事逃逸车祸背3.8万债务，保险公司赔偿不足但合法！

民生 2024-07-27 00:36 加拿大

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安大略省滑铁卢市的一名女子因一场她并未涉事的车祸而面临数千元的损失。6 月 9 日晚上 11 点左右，Lee Lachapelle 被邻居按门铃吵醒。

图源：ctvnews

“我的邻居问我‘你是驾驶Dodge Journey的车主吗？’我回答说‘是的’，”她解释道。“他告诉我‘你可能需要出来看看，车子被撞了。’”

当她走出门时，看到自己的白色面包车被撞得完全报废了。

滑铁卢地区警方确认，一辆被盗的汽车撞上了Lachapelle的面包车，随后她的车又撞上了停在她车后的一辆车。

“当他们把奔驰车移开时，我的车头完全被压扁了，”她说。“我的电池掉在了地上，车子被推了大约15到20英尺远。”

图源：ctvnews

由于她所在的街道 Quickfall Drive 正在施工，Lachapelle 和她家附近的其他人一直把车停在 Mayfield Avenue 上。

滑铁卢市在一份声明中表示，此次事故令人遗憾。

“在道路重建期间，我们尽力保持物业的通行，但有时无法维持住宅的通行，”市政府表示。

“我们一直遵循 Langford Place 和 Quickfall Drive 的常规道路施工停车惯例，尽管对于有单一入口的死胡同项目来说，这更具挑战性。不幸的是，晚上或周末的通行无法保证。”

图源：ctvnews

保险处理

Lachapelle原以为她通过Echelon购买的保险会覆盖车祸相关的所有费用，包括她仍欠的2.1万元车款、租车费用以及最终购置新车的费用。

然而，她表示保险公司只提供了约1.4万元的赔偿和9天的租车服务。

“我一直说‘不，这是不可接受的’，他们告诉我‘这是一宗肇事逃逸案件，没有找到嫌疑人，所以只能给你这些。你只能得到车辆目前在市场上的零售价值，’”Lachapelle说。

图源：ctvnews

最终她接受了1.4万元的赔偿。但她仍需承担7,000元的旧车欠款、额外的租车费用以及新购置车辆的开支。

“如果当初没有发生这件事，我现在不会背负38,000元的债务，”她说，并补充说自己得到了很多朋友的支持。

保险局回应

加拿大保险局（IBC）表示，不幸的是，这种赔偿方式是标准做法。

“保险公司不会支付超过车辆实际价值的费用，”IBC消费者与行业关系总监Anne Marie Thomas表示。“你可能找不到一辆与她的车年款、型号相同的二手车，且售价与她的贷款额相同。”

由于这是肇事逃逸案件，Lachapelle的费用比如果司机被找到要多。

“尽管这不是她的错，但肇事逃逸会按照保单中的碰撞部分进行赔偿。因此，你必须支付免赔额，”她解释道。“在安大略省，如果你与他人发生事故并且不是你的过错，只要对方司机被识别且有保险，你的保险公司会按照保单中的直接赔偿部分支付费用。这部分没有免赔额。”

图源：ctvnews

她补充说，如果肇事司机被抓到，Lachapelle可能会得到免赔额的退款。

“因为这名司机未被识别，无法验证保险，所以唯一可用的赔偿覆盖是碰撞保险，这部分需要承担免赔额。这是非过错事故中，通常需要支付免赔额的唯一情况。”

Thomas表示，这种情况提醒每位司机定期检查保险政策，了解覆盖范围。她也承认，这种情况对任何车主都会带来心理上的压力。

图源：ctvnews

“更换车辆确实会让人感到非常大的压力。但最终，无论那辆车对我们来说多么重要，索赔时情感都不会被考虑，”Thomas说。

Echelon在一份声明中表示，由于隐私原因，他们不能讨论索赔细节。

“Echelon与我们的经纪人合作，确保在购买时明确解释保险覆盖范围，”声明中说。

“Echelon处理的每一份索赔都经过尽职尽责的处理，我们将被保险人的安全视为首要任务。”

图源：ctvnews

周一，Lachapelle对Echelon提起了诉讼，希望追回她在这一事件中损失的费用。她表示，由于要处理余波，她也失去了在斯特拉特福附近的新工作，并且曾多次没有车辆可用。

她分享她的故事，希望让更多人知道这种情况可能发生在任何人身上。

“没有人承担责任，人们需要知道这一点，”她说。“人们需要知道不要放弃斗争。”

来源链接：https://kitchener.ctvnews.ca/waterloo-ont-woman-out-thousands-after-car-totalled-in-hit-and-run-1.6973477

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