一个重达6,000磅的集装箱房屋
竟被告知——“已放入自家邮箱”!
哈?
然而这件事情真实发生在加州一位女子身上...
加州 Menifee 市的 Pam Skinner本想为她87岁的母亲购买一个集装箱房屋,让母亲能住在离家近的地方。
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于是她从亚马逊下单一座“重达6,000磅的集装箱”,订单总金额为1万2700.91美元。
随后亚马逊就从她的银行账户划走了12,700.91美元。
因为订单显示集装箱房屋需要30天左右才会交付,于是她就开始等待房屋到达,然而亚马逊迟迟没有回应,最后一次询问订单进度时。平台表示:货柜屋已被放置在她的邮箱。
哈?如此6000磅大的集装箱,竟然能放入邮箱中,这也太荒唐了。
随后的一个月内,Pam Skinner数次联系亚马逊客服,核实集装箱去向,都没有得到妥善结果。甚至申请退款也被平台拒绝...
Skinner无奈地表示:“我不是想从亚马逊拿走这笔钱,我只是想要我的集装箱房屋,或者要回我的钱。”
最终,Skinner将这件事联系了当地媒体,通过记者的介入,亚马逊正式出面表示歉意,并向Skinner账户退还了全款。
亚马逊发言人补充说明,他们会进一步调查此事,确保为顾客提供更好的服务。
真的离谱啊...
撰文 排版丨番薯
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编辑 | 番薯
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