优质服务丨365天的坚守

楼市   2024-12-16 20:29   云南  

    

春风满面、笑语盈盈
迷人的微笑化作一路芬芳
他们把自己的青春热血都奉献给了高速事业
他们就是高速公路收费员。

365个日日夜夜
迎来送往上百万车辆
有这样一群“蓝精灵”们
他们与黑夜为伴、晨曦为友
为高速的畅、安、舒、美、绿保驾护航
平凡的身影依旧值得被记录
让我们一起走进
高速人的微光日常
从清晨的第一缕阳光
到夜色沉沉,万籁俱寂
日升月落,时光流转
见证着“交投蓝”奋斗的一天
在不同的时间里
在不同的岗位上
以各自的方式
守护着高速公路的畅通与安全
这就是高速人的二十四时辰
充满着努力、汗水和希望的工作画卷。

第一天:你听
“您好,请出示通行卡”
“您好,请拿好票款,祝您一路平安!”
这一声声亲切的问候
显得格外凉爽。

第二天:你听
“谢谢、多亏了你、你们辛苦了”
这一声声真诚的话语
让所有的付出都值得。

第三天:你听
“您好,师傅,请您稍等一会,我们马上查验”
一边回复司乘人员一边喊来同事
经过两人的快速查验
该车符合绿色通道减免政策
“谢谢你们,大晚上的辛苦你们了!”
夜虽凉,但一句简单的“辛苦了”却让人心生暖意。

第N天:你听
“入口有辆车需要帮助,请求支援!”
对讲机里传来收费员的呼叫
机动人员立即拿上指挥棒、前往支援
为司乘人员指引道路,还不忘提醒司乘人员注意安全。

第……N+1天
ETC入口有报警了
有辆小车正停在车道里,收费员闻声小跑过去
看着显示屏上的“未检测到标签”
耐心地向司乘人员解释,并引导该车辆至人工车道通行。

他们
不仅是简单的收费人员,更是多才多艺的“魔术师”
在需要时
他们是技艺高超的“维修工”,以灵巧的双手迅速排除故障
在困境中
他们是力大无穷的“推车侠”,用坚实的臂膀为车辆助力
在日常里
他们又是勤勉尽责的“清洁工”,以细心呵护着这片方寸之地的洁净与美好。


工作之余
收费站的生活同样多彩
你一言我一语,碰撞出友情的火花
宿舍区温馨整洁,是他们疲惫时的“避风港”
有人在闲暇的午后静静读书充电
也有人三两结伴切磋棋艺、分享生活趣事。

第……365天
逢年过节,大伙齐心装点站区
大红的灯笼、喜庆的窗花,驱散思乡的愁绪
一起包饺子、做拿手菜,热热闹闹围坐
情谊在欢声笑语中升温,成了彼此没有血缘的家人。

微笑、点头、伸手
每一个细微的动作都透露出他们的专业素养与优质服务
在这一瞬间的完美对接中
收费员们不仅完成了工作的使命,更传递了人间的温情与关怀
于是,在这深夜的时光里
收费员们化身为夜空中最亮的星
用他们的坚守与奉献,为归家的路点亮了一盏明灯
让爱与温暖在寒夜中流淌不息。

用365天的坚守,迎来送往
为每一个路过的你送上舒美旅途
致敬平凡高速人
致敬不凡“蓝精灵”们。


通讯员丨西双版纳管理处 马春丽
“云南交投”投稿邮箱:gsdwxcb@126.com
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