大国之大，也有大国之重。千头万绪的事，说到底是千家万户的事。
“没想到提交资料不到一个小时，就能领取到新的营业执照，多亏了你们全程帮代办，我们的增资登记才能这么顺利。”11月12日，富励达（耒阳）制造有限公司负责人梁先生在拿到新的营业执照后满意地说。
当天，梁先生来到耒阳经开区政务大厅市场监管窗口，咨询增加企业注册资本登记业务。工作人员了解到，富励达（耒阳）制造有限公司属外资企业，其增资登记权限不在县级市场监管部门。于是，耒阳市市场监督管理局工作人员利用中午休息时间帮其准备好相关材料，联系衡阳市市场监督管理局开通“绿色通道”，并陪同梁先生前往衡阳办理。到衡阳提交材料后，不到一个小时，便顺利完成外资企业增资登记业务，拿到了新的营业执照。
为进一步深化“高效办成一件事”改革，耒阳市市场监督管理局始终坚持服务走在审批前面，以群众满意为出发点，主动靠前一步服务，持续优化审批流程，由原来的“自己办”变为“帮代办”，助力企业开办“加快一步”。一是现场帮办。在企业开办窗口提供“一网通办”申报流程、企业登记注册示范文本、一次性告知单等办事指南，并现场进行指导。二是网上帮办。围绕“数据多跑腿、群众少跑路”服务举措，推行电话、微信等智能帮办服务，解决线上操作、材料上传、业务办理等方面的问题。三是免费帮办。进一步降低企业开办成本，在窗口提供免费刻制印章、免费邮寄营业执照等服务。
“我们将继续秉持全程服务、协同联动、高效便捷原则，不断提高便民利企服务能力，全力优化营商环境。”耒阳市市场监督管理局相关负责人表示。（记者 陈娟 通讯员 傅琦）
一审：梁斌
二审：杨明涛
三审：谢翰林
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