中小企业数字化，不该是被忽略的大多数

广州李女士的工厂主做皮革皮具生产，近几年她和周遭的同行都感受到行业环境的严峻，飙升的原材料支出、房租租金和用工成本，让每个老板都心有戚戚：下一个倒下的会不会是自己？

产业环境的变化，会驱动产业集体自发寻找新的出路。过去中小企业搞不懂也不想搞懂的数字化，现在成了他们得心应手的武器库。在当地政府和产业协会的组织下，皮具企业的产业链“云上平台”开始流行，找人、找物、找料“一站式”实现，大大提高了货物流转的效率。

李女士和他的同行对数字化产生了浓厚的兴趣，“既然数字化能帮助我们找货，肯定也能帮助我们生产”。在云厂商的技术专家帮助下，当地皮具企业全面梳理ERP、MES、WMS等业务流程。

一排智能缝纫车精准执行MES系统的指令，轨道上循环往复、不知疲倦的机械臂，迅速移动、准确抓取的AGV搬运机器人，李女士的工厂俨然一副数字化生产线的模样，系统调优后生产效率能够提高至少20%。下一步，工厂还计划探索AI设计打板、皮料视觉定位等应用。

李女士的工厂不是个例，这反映出中小企业数字化供需两端的变化——中小企业更愿意主动探索数字化了，为中小企业量身定制的数字化供给也越来越多了。

中小企业

比以往任何时候都需要数字化

一家巨头企业的坠落，会在无数种渠道里被看见、被听到，相较之下，大量中小企业的消失似乎不起一丝涟漪，他们同样需要被关注。

在我国，中小企业具有“五六七八九”的典型特征，即他们贡献了50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新，80%以上的城镇劳动就业，以及占据了90%以上的企业数量。

今年4月底，《关于做好2024年中小企业数字化转型城市试点工作的通知》下发，近日各城市和区域也纷纷落地试点，聚焦重点行业和重点企业，推动企业开展生产过程、产品生命周期和产业链供应链等关键业务环节的深度数字化改造，推进数据采集、场景集成和系统互联互通。同时注重推进人工智能大模型、大数据、区块链等技术在研发设计、视觉质检、参数优化、能耗管理、智能分拣等场景中的应用。

中国中小企业协会11月11日发布，10月中国中小企业发展指数为89，较9月上升0.3点。调查显示，近期多个部门推出一揽子增量政策，推动经济回升向好，是中小企业发展指数明显上升的主要因素。

中国中小企业协会常务副会长马彬称：“我们也看到，（中小企业）成本指数依然处于高位，效益指数处于低位，这是需要重点关注的。”

具体来看，首先，基础薄弱是普遍问题，中小企业更倾向于选择具有“小快轻准”（即小型化、快速化、轻量化、精准化）属性的产品和服务，能够快速部署与实施，有了收益后再进一步推进数字化深度和广度。

其次，数字化转型成本高，许多中小企业的数字化还停留在必需的IT软件和硬件设备，比如服务器、网络、ERP、CRM等，这使得它们在数字化转型的起点上就面临着巨大的挑战。

结合现状来看，中小企业可能无法承担昂贵的ERP系统全套定制化服务，会选择一些性价比高的标准化软件产品，如基于云服务的小型ERP系统，按使用量付费，以降低前期成本。

最后，专业人才短缺、能力不足也是制约中小企业数智化转型的重要因素，缺乏既懂技术又懂业务的复合型人才，使得中小企业在数字化转型过程中难以顺利推进。

有调查数据显示，小企业的平均生命周期为2.5年，数字化水平最高的小企业平均生命周期达到13.3年，是平均生存水平5倍多。

时代变化得太快，在新技术变革浪潮的冲击下，在绕不开的经济周期中，中小企业比以往任何时候都需要数字化。

为中小企业定制的数字化供给

中小企业也有一些优势，“快鱼法则”指出，当今市场竞争不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，这就是快鱼法则，无论是数字化还是商业经营，中小企业的业务相对简单、组织架构灵活，在一定程度上数字化转型的阻力较小。

它们可以快速做出决策并实施数字化方案。例如一家游戏公司为了应对开服初期的大量玩家流量，同时兼顾成本和安全，他们可以当即决定用游戏云解决方案来解决难题。

针对某游戏公司的类似需求，华为云提供C6系列高可靠、低时延服务器，结合DCS缓存技术，确保游戏体验的流畅与稳定。通过CPTS压力测试服务，模拟高并发场景，提前发现问题并优化，DDoS高防服务，提供TB级的防御能力。华为云还拉通了终端游戏中心的资源，提升市场曝光度，有效增加用户基数，缩短了回收成本的周期。

中小企业所需要的数字化，不是复杂繁琐的名词，也不是大而全的一揽子解决方案，而是设身处地站在中小企业的角度，讲他们看得懂的能力，给他们看得到的价值。

华为云想为“快鱼”企业提供更多高质量的数字化供给。华为云11·11期间，通过一系列优惠政策和丰富的产品阵容，助力企业特别是中小企业克服转型障碍，降低企业中长期的综合成本，实现更科学的投入和更高效的回报。

一方面，华为云提供全方位的上云专家咨询服务，从规划咨询到搭建基础设施等等，另一方面，华为云11.11提供了多种直接降低成本的活动，以最大诚意帮助中小企业轻松上云，让上云体验不再“高不可攀”。

例如Flexus系列云服务产品，是专为中小企业而打造得更加灵活、高效、定制化的云服务解决方案。Flexus云服务器X实例性能跑分打平友商C7，6倍MySQL性能，适合游戏、音视频等行业客户；Flexus应用服务器L实例，适配轻量业务负载场景，三步建站，两倍性能，有效降低技术难度、缩短周期；Flexus云数据库RDS具备一键购买、扩容和恢复等优势功能，无需专业人员即可确保数据安全和业务连续。等等Flexus系列云服务产品，中小企业所需一应俱全。

时下火热AI的大模型，中小企业既想尝鲜，又担心技术门槛高、价格昂贵。此次活动推出的华为云AI产品系列涵盖多种类型，如华为云MaaS大模型即服务平台、Flexus企业搜索、CodeArts Snap智能开发助手、昇腾AI云服务、Flexus智能数据洞察等，为中小企业提供全栈的AI能力支撑。

值得一提的是，中小企业在数字化决策中分外注重价格因素，这本无可厚非，但是行业内已经衍生出不好的苗头，即先用低价策略绑住客户，再让客户掏更多的钱，低价不一定都是代表低质，但是低价格常常站在高价值的对立面。

华为云既希望“快鱼企业”游得快，也希望他们游得远，从中小企业成为中大企业。因此华为云更注重企业的长远经营。

某小型制造企业在发展初期面临着技术落后、管理效率低下等问题。通过与华为云合作，华为云的上云专家为其制定了个性化的数字化转型方案，从生产管理系统的搭建到供应链的优化，华为云全程提供技术支持。

这也是更多企业选择华为云的理由，眼前的低价或许诱人，但长远的价值才是企业安身立命的根本，华为云能够在企业的全生命周期中始终相伴，提供技术迭代与服务优化，助力企业在市场中持续取得成功。

不该被忽视的数字化力量

在全球数字化转型升级的浪潮中，数字经济和实体经济深度融合是大势所趋，中小企业拥有最广泛的场景，最丰富的需求，可以说，没有中小企业的数智化，就没有可持续的数字经济。

面向中小企业的数字化，和巨头企业存在着天然不同。从形式上，它必须下沉到工厂、厂房、办公等作业场景中，一定要将线上线下的方式相结合来服务广大企业。

从收益上，它的付出和收益不成正比，而且容易被价格战等恶意竞争方式所影响，很多企业都会有意规避这一市场，不想自己辛苦打磨的产品白白做了别人的嫁衣。

但，难而正确的事总是要有人做。为了解决中小企业数字化转型的复杂系统难题，华为云用倍数级别的投入，为中小企业营造一个庞大的数字化生态。

于技术层面，华为云以云服务为输出方式，提供关乎数字生态的各个环节的、一整套的技术赋能方案，云平台的好处很多，无需担心技术难题，云上各类技术丰富；综合成本低，可以快速试错；大厂人才为我所用，专家经验一触即得。

此外，华为云还发起面向中小企业的828 B2B企业节，数据显示，华为云在全国28个省份与政府客户共同布局160多个赋能中心，联合超7000家产业链上下游生态合作伙伴，面向中小企业的需求场景，共计孵化超12000个转型解决方案，累计为全国5万+中小企业客户提供咨询诊断、数字化转型服务。

以赋能中心为例，在各地方和产业链区域，华为云与当地政府、行业组织密切合作，提供具有本地特色的一站式服务，例如广州皮革皮具工厂聚集，就提供针对性的行业工具和方案。此外，华为云还进一步面向行业伙伴，提供人才培养、技术支持、联合营销等，既授人以鱼，也授人以渔。

譬如，县域医共体建设是深化医疗体制改革的重点工作，众阳健康基于新一代云健康平台，推出了真正可落地的数字化紧密型县域医共体解决方案，华为云帮助众阳健康构建了一个“云数一体化”的医共体平台，彻底消除了信息孤岛，实现医疗健康数据、服务与管理的无缝对接。同时云化部署实现快速交付与轻运维，大幅降低了医共体建设的总成本。

如果说数字经济产业的天花板，由站在金字塔顶端的巨头企业决定，那么千行百业数字经济的根柢，肯定是由基数最为庞大的中小企业组成。万丈高楼平地起，小到行业，大到国家，才有不断向上生长的依仗。

华为云，无疑是推动中小企业纵横数智之海的 “金船桨”，它不仅为中小企业提供了当下的解决方案，更着眼于企业的长期发展，让每一个企业都可以是未来的大企业。

（本文首发于钛媒体APP）