1 从系统论出发,我们可以从管理的复杂成分中筛选出人、财、物、事件、信息、时间等六大要素。任何系统的管理都包含这六大基本要素,管理的效率和质量,主要取决于对这六大要素的处理,幼儿园亦不例外。
在幼儿园这一管理系统中,管理对象中的人包括全体教职工、全体幼儿和幼儿家长。在这样一个特殊系统中,员工性别普遍较为单一,幼儿年龄小,幼儿家长来自各行各业,怎样调动全体教职工的积极性并争取家长的理解、配合,使之形成合力,通过教职工们的劳动最终达成实现幼儿全面发展的目标,是幼儿园管理中非常重要的问题。
3 幼儿园的财力、物力资源是幼儿园有效地进行教育活动和管理活动的物质基础。对于生产部门来说,能否做到低投入、高产出、高回报、快速的经济增长是衡量其经济管理效能高低的主要指标。幼儿园不是生产部门,不直接生产物质财富。因此,对于幼儿园而言,应在有利于幼儿园保教工作的前提下,有效地筹措资金,合理地组织利用财物,做到物尽其用,开源节流,坚持勤俭办园。
4 幼儿园管理要素除了人、财、物、事之外,还有时间和信息。时间是一种无形的资源,也是最稀有的资源。企业管理上提出了时间就是金钱,时间就是效益,向时间要产量、要效益的观点。幼儿园管理也应该在有限的时间内,最大限度地做好具体工作。信息在现代化管理中的地位越来越重要。在资讯的时代,它可以创造价值、参与调控、左右决策,西方企业家甚至把它同资本、劳动力并列为生产的三要素。事实上,管理的整个过程都离不开信息的传递。大量新信息,有助于园长准确地做好决策。广泛搜集信息、及时反馈信息可改善管理工作,提高管理效能。大量的新信息可帮助教职员工改进教学方法和工作方法,提高保教质量及工作效率。
园长梳理好全员各岗位的职责很重要,每个人上岗前都应清楚地知道自己该干什么?怎么干?干到什么程度?标准要求是什么?“理“清楚每个岗位的职责,呈现事事有人干、岗岗有人查,这是园长首先要做好的事情。
幼儿园各项规章制度的建立健全,就是幼儿园有效管理的基础,更是用来约束员工,有法可依、有章可循的重要依据。随着幼儿园的不断发展,各项规章制度的更新完善是很有必要的,但是制度真的不是越多越好,而是越落地、越可行、越有效越好。
幼儿在园的一日活动安排,按照各个环节安排出幼儿、老师、保育老师在一日生活中各环节的活动或工作内容。幼儿园各岗位的一日工作流程,全员所有岗位按照时间节点梳理出不同岗位人员在不同的时间节点应该做的事。幼儿园各项工作流程,比如:招生工作流程、家长来访接待流程、大型活动组织流程、幼儿食品采购、验收、出入库流程及资产管理流程等等。梳理出清晰的工作流程,会让复杂的工作简单化,繁琐的工作规范化。对幼儿园而言,所谓的管理工具就是适用表格。运用好表格,工作检查会更有效、科学存档,避免接受检查时忙乱,管理还会环环相扣。表格化管理---不仅能规范职能,理顺流程,消灭管理“盲区”和“死角”,还能提高管理水平及管理效率。
所以说,没有比表格更基础、没有比表格更细节、没有比表格更易操作、没有比表格更便于管理的了。表格化管理能让幼儿园管理实现规范管理有创新、绩效管理有依据、落实制度有途径。园长在管理过程中,坚持多想多看才能达到“旁观者清”,才能更客观地判断事情的是非曲直,以及教会管理层人员及教师高效解决问题的方法与策略。
在幼儿园管理中,凡事“有求必应”的园长,不仅陷入了无穷无尽的忙碌中,而且还剥夺了员工锻炼自身能力的机会。
曾经有位园长就跟我说过:“她就是幼儿园的金牌客服,任何人有事都来找她,都做到了来者不拒,招生的事儿、教学的事儿、班级里的事儿、家长的事儿,谁来找她都让她们满意而归,所以我太忙啦!”……
大家想想看,这样下去园所里的其他人主观能动性从哪里来呢?各种能力又如何得到锻炼?园长又如何从繁忙的琐碎事务中解放出来呢?
3、区别好“能做的事儿”和“该做的事儿”
身为园长,你的能力无须通过“你能做的事”和“你快忙死了”来证明,能做并不代表你必须亲自去做,重要的是你总做那些能做的事了,而耽误了多少该做的事呢。
园长应该考虑的两件事是:自己该做什么?不该做什么?确定了这两点,你可以确定事情的优先级别,为自己争取更多的时间,去做那些园长必须去做的事。
4、勇于放手、敢于试错
每一位园长都希望自己所管的园非常完美,大家都清楚这不大可能,完美永远是相对的。
所以这就要求园长制定标准时,设定阶梯、逐步提高,因人而异、因事而异,大胆放手,敢于试错,只有这样员工才能不断成长,园所品质才能不断得到提升,园长的管理也会更轻松。