过去一周，跨境电商领域发生了这些事：
# 平台动向 #
【亚马逊】
2 亚马逊低价商城正式上线
日前，亚马逊低价商城在移动端正式上线。目前，在亚马逊APP上搜索“Haul”即可打开低价商城。低价商城首页向消费者提供了多种优惠方案，包括25美元内免运费、50美元节省5%、75美元节省10%等。同时，为契合消费者的购物习惯，亚马逊低价商城还设置了“新品推荐、节日用品、礼物、热门产品”等7个专区版块，以提高消费者的购物体验。
3 亚马逊推出新退货功能 鼓励买家使用原包装寄回
亚马逊推出了一项新的退货功能，建议卖家更新产品尺寸和重量，以便使用亚马逊预付退货标签。数据显示，在“双11”期间，平台退货量激增，但买家常使用过大包装盒，导致承运商费用调整。亚马逊已更新买家退货请求信息，鼓励他们使用原包装盒或类似尺寸的包装，避免过大箱子，同时要求卖家提供清晰的退货包装说明。
4 亚马逊欧洲站更新国际卖家退货政策
日前亚马逊欧洲站发布公告，宣布于11月11日推出新的退货政策。国际卖家须提供国内退货地址或预付退货标签，否则客户将无需退回商品就收到退款。
根据公告，国际卖家必须按照新规向客户提供25欧元或20英镑（含增值税）以上商家自配送商品的具体选项。自2024年11月11日起，如果卖家没有在退货请求发出后的四天内向客户提供这些选项，亚马逊将代表卖家向客户退款，并从卖家账户中扣除相应金额。
5 亚马逊全球开店亚太区首个创新中心正式启用
11月11日消息，亚马逊全球开店亚太区首个创新中心在深圳正式启用。该创新中心将在深圳市政府和前海管理局的共同支持下，整合各地出口跨境电商卖家、行业组织以及服务商等多方资源，打造辐射亚太的跨境电商创新交流与孵化基地。
中心还将借助亚马逊全球以及第三方资源，加速创新成果转化，提升卖家核心竞争力，推动出口跨境电商高质量发展。
6 亚马逊美国站TOP100卖家中19位来自中国
亚马逊TOP100卖家榜单于近日更新，卖家排名基于店铺过去30天内收到的评论数量。其中美国站榜单上的TOP100位卖家中，有80位来自美国，19位来自中国和中国香港，1位来自德国。TOP30的中国卖家有6位。
【TikTok】
1 TikTok Shop美国站黑五新增六项政策调整
为迎接黑五网一购物季，TikTok Shop美国站对相关政策进行了六大调整，涉及商家发货时间、退货期、商家处理退货时长以及售后功能等。
商家发货时间从3个工作日增至4个工作日，自动关单期限也从7个工作日延长至8个工作日；买家可在2025年2月10日前退回指定日期内购买的商品，珠宝和电子产品遵循30天退货窗口；商家将有更多时间处理退货和退款申请；对于超过100美元的订单，商家审核时间从2个工作日增至4个工作日；商家提供有效物流追踪号即可避免延迟发货处罚。此外，商家中心推出了退货和退款自动化功能，提升售后处理效率，为买家提供更快捷的购物体验。
2 TikTok Shop美区POP品牌跨境直邮新规则出炉
11月12日消息，TikTok Shop针对POP品牌跨境直邮业务，发布了全新的申请规则与流程。根据新规则，可申请的商家类型被明确划分为四种：内容商家、服饰商家、非服饰商家以及在美国市场具有一定品牌影响力和经营实力的商家。内容商家需满足自制内容GMV占比超过50%或位于TikTok Shop美区自制内容GMV绝对值TOP10的三级类目；直邮开通后，商家还需满足一系列附加条件，否则将被取消资格。
3 TikTok、Shopee成为越南市场Q3唯二收入正增长电商平台
11月14日消息，Metric报告指出今年第三季度越南电商平台收入情况出现显著变化。外国跨境电商平台强势扩张，TikTok Shop和Shopee收入分别大幅增长 110.6%和11.3%，而本土平台Lazada、Tiki和Sendo则面临收入下降困境，降幅分别为70.5%、32.1%和65.3%。据越南电商和数字经济局统计，2023年消费者喜好排名依次为Shopee、Lazada、TikTok和Sendo，但如今电商平台份额变化迅速。Mordor Intelligence数据表明越南是全球电商增长率最高的国家之一，年增长超10%且在东南亚居首。
4 10月TikTok Shop美国站GMV达7.93亿美元
2024年10月，TikTok Shop美国站的总商品交易额（GMV）达到了7.93亿美元，创下了历史新高，环比增长14.6%。在这一增长势头中，平台的十大品类合计贡献了5.516亿美元的GMV，环比增长18.5%。美容及个人护理、女装及内衣、健康品类稳居前三，分别占据了总GMV的39.29%。
5 TikTok与Lemon8展开整合
据外媒报道，TikTok宣布与母公司字节跳动旗下生活方式应用Lemon8进行整合，以实现更高效的内容共享和流畅的创作者体验。据了解，此次整合将允许用户通过TikTok账户直接访问Lemon8应用。
6 TikTok Shop菲律宾卖家突破200万
近日，TikTok Shop菲律宾的一名高管表示，该公司正在积极推动“购物娱乐化”的概念，进一步加深平台的购物体验。据透露，目前TikTok Shop菲律宾的卖家总数已突破200万，显示出其在东南亚电商市场的强劲增长势头。
【阿里巴巴】
1 阿里海外推出首个B2B领域的AI搜索引擎
阿里在海外推出对话式AI搜索引擎Accio，面向全球商家开放，这是全球第一个B2B领域的AI搜索引擎。Accio的页面主体是对话框，产品形态类似于AI搜索引擎Perplexity，定位是个人采购代理。当用户输入需求之后，它会通过供货商、定制范围、价格、终端零售销量、客户评价等信息筛选，输出符合的商家和商品。
2 速卖通延长双11时间 开卖首日多个市场实现三位数增长
11月11日，阿里巴巴旗下国际在线零售平台阿里速卖通（AliExpress）“11.11全球购物节”正式开卖，全平台商品折扣高达80%，品牌商品折扣则为50%。
值得注意的是，速卖通将今年双11购物节时间延长到了一个月，从11月11日起至11月18日正式售卖8天，紧接着黑五11月22日-12月3日正式售卖12天。开卖首日，速卖通韩国、巴西、西法、中东、美国等重点国家市场销售额对比8月大促首日均超三位数增长。
3 双十一期间 速卖通首日仓发订单量猛涨300%
当地时间11月11日，速卖通双11在各大海外市场陆续开打。据了解，速卖通双11大促开打就迎来包裹“大爆发”。由于跨境仓发和JIT两种模式并行。11月13日，菜鸟各大跨境仓陆续迎来订单高峰，欧洲、美洲、日韩流向仓全面启动生产。
菜鸟国际快递数据显示，速卖通双11首日跨境仓发单量同比10月增长300%。其中，手机平板、游戏设备、家居园艺、汽车零配件等成为海外消费者“剁手”最多的商品。
【Temu】
1 Temu调整大陆/香港主体定价规则
近日，Temu官方宣布了大陆/香港主体在消费电子半托管活动中的定价规则将发生重大变化。新规则规定，商家供货价与售卖价将实行同降规则，即供货价降低多少元，售卖价也将相应降低多少元。同时，官方将高度关注商品售价异常情况，包括加价系数过高（加价率高于25%）及供货价降低但售卖价未变的商品。
2 TechCrunch：Temu Z世代用户应用下载量在美居榜首
11月14日消息，TechCrunch和应用程序情报公司Appfigures合作，发布了Z世代今年下载量最大的50个应用程序。详细来看，在今年1月至10月期间，Temu在美国18至24岁Z世代用户应用下载量榜单中位居榜首，成为最受欢迎的应用。
【Shopee】
1 Shopee严打假冒商品与侵权行为
日前，Shopee针对跨境店铺发布了更新的通知，进一步强化了对侵犯知识产权和假冒商品的管理措施。根据最新规定，Shopee明确禁止卖家未经授权使用他人的商标、版权、设计等受法律保护的知识产权进行商品的生产、销售或推广。
Shopee会定期检查店铺商品，如果卖家刊登侵权/假冒商品，且无法提供官方正品证明/授权书，商品将会被删除，并根据卖家计分系统给予罚分。若当季度卖家店铺侵权/假冒商品的罚分累计≥3分，卖家店铺将被冻结28天。若当季度卖家店铺侵权/假冒商品的罚分累计≥6分，卖家店铺将被永久冻结。
2 Shopee发布三季度财报 电商业务增长强劲
日前，东南亚跨境电商平台Shopee母公司Sea（冬海集团）发布了2024年第三季度财报。
报告期内，公司GAAP（美国通用会计准则）总收入同比增长30.80%达到43美元。净利润从去年同期亏损1.44亿美元大幅增长至盈利1.53亿美元。经调整后的核心利润为3440万美元，去年同期净亏损1.44亿美元，同期转亏为盈。
分析认为Shopee三季度营收超预期，主要得益于其电子商务、娱乐和金融服务业务的显著增长。其中，电商收入增长42.6%，达到31.8亿美元，超过市场预期。
3 Shopee助力电商卖家大卖
11月11日消息，12.12大促的热浪已经席卷而来，各大品类经理已准备好不同站点的超火爆品和高潜力商品，助力冲刺年终旺季高峰。当前，聊聊广播功能已上线Shopee全部站点，帮助卖家高效引流促转化。Shopee为助力电商卖家大卖发布了：12.12大促选品指南、大促营销广播高转化技巧、Shopee短视频最新激励&自制短剧三个板块。
4 Shopee聊聊广播功能上线全部站点
Shopee近日宣布聊聊广播功能已上线Shopee全部站点，帮助卖家12.12大促高效引流促转化。此外，Shopee为助力电商卖家大卖发布了：12.12大促选品指南、大促营销广播高转化技巧、Shopee短视频最新激励&自制短剧三个板块。
【其他平台】
1 Tokopedia将取消“次日达”配送服务
日前，印尼电商平台Tokopedia在其官方卖家教育中心网站上发布公告，宣布自11月13日起将不再提供“次日达”或“明日达”服务。
这意味着，此后，无论是卖家还是买家都将无法选择这一快速配送选项。对于那些目前只启用了次日达服务的商家来说，系统会自动将其转换为其他可用的配送方式。尽管取消了次日达服务，Tokopedia仍为用户提供了多种配送选项以满足不同需求，包括即时配送、同日达、常规快递、经济型快递以及Kargo等。
2 Ozon向中国商品开放白俄罗斯站点
11月12日消息，Ozon白俄罗斯站点Ozon.by正式向该国居民开放销售来自中国的商品。据了解，该站点当前已上线约1000万种来自中国的商品，涵盖服装、鞋类、化妆品、汽车用品及家具等20多个品类。平台预计至12月期间将种类增加一倍，进一步丰富商品供应。白俄罗斯用户可以享受免费配送，预计初期交货时间为3至4周，订单将送至白俄罗斯邮政（BelPochta）网点，用户可在Ozon网站或应用中选择取货分店。
3 Shopify第三季度GMV达697亿美元
11月14日消息，Shopify公布第三季度业绩，营收同比增长26%至21.6亿美元，高于分析师预期的21.2亿美元，连续第六个季度营收增幅超过25%（不包括物流）。商品交易总额（GMV）达697亿美元，同比增长24%，超过分析师预期的678亿美元。展望第四季度，该公司预测营收将增长25-29%左右，分析师预期为23%。
4 eBay新增支付宝付款功能
eBay与蚂蚁国际旗下Antom合作，新增支付宝作为支付选项。此次合作让中国内地的买家在eBay购物时可用支付宝买单，从而享受无缝、安全且本地化的支付服务。
5 Jumia第三季度收入下滑13%
非洲电商平台Jumia公布了2024年第三季度财报。根据报告，Jumia第三季度收入下降13%至3640万美元。商品交易总额(GMV)为1.6亿美元，同比下降1%。营业亏损为2010万美元，同比增长10%。调整后EBITDA亏损为1700万美元，同比增长15%。经营活动现金流为2680万美元，去年同期为2400万美元。
6 印尼电商平台Blibli第三季度营收4.3万亿印尼盾
印尼电商平台Blibli近日公布了2024年第三季度的财务业绩。根据财报，Blibli在2024年前三个季度的总营收达到4.3万亿印尼盾，较去年同期增长了16%。在盈利能力方面，Blibli的营业亏损为5860亿印尼盾，相比去年同期下降了33%。综合毛利率达到了19.3%，比去年同期提高了420个基点。
# 商家圈 #
1 傲基股份在香港上市
11月11日消息，深圳跨境大卖傲基股份（简称傲基）正式在香港交易所主板挂牌上市。招股书显示，今年前4个月，傲基营收高达28.33亿元，同比增长16.9%，净利润也达到了1.89亿元，增幅高达96.9%。2021年至2023年，傲基的营业收入则分别为90.71亿元、71亿元、86.83亿元；年利润/亏损分别为-5.9亿元、2.23亿元、5.2亿元。除去2021年特殊情况，傲基的营收和利润堪称优秀。
此前，傲基向港交所主板递交招股书，华泰国际为其独家保荐人。时隔约7个月，傲基成功登陆香港主板，顺利开启资本市场发展新征程。
# 跨境物流 #
1 深圳力争跨境电商空运业务量年均增长25%
11月13日消息，深圳市交通运输局发布《关于促进现代物流业高质量发展的工作措施（2024—2026年）》，旨在优化国际物流通关环境。该措施推进跨境电商企业入驻机场，力争跨境电商空运业务量实现年均增长25%。此外，还将持续推动“海空港畅流计划”，以实现海运口岸和机场的陆路化快速通关。
同时，深圳计划开通保税展示交易业务，实现“空港+会展+保税”的协同联动，并推动建设深圳港口统一的国际中转集拼信息化监管服务平台，推进东西部两大国际中转集拼中心的建设。（深圳市交通运输局）
2 2032年美国航空货运市场将超500亿美元
据外媒报道，美国航空货运行业正面临变革与挑战。随着电商需求在疫情后飙升至疫情前的十倍，消费者对及时物流配送需求的增加，预计2024至2032年美国航空货运市场将以3.84%的复合年增长率增长，预计到2032年将超过500亿美元。
3 Technavio：全球电商物流市场规模预计大幅增长
据Technavio预测，2024至2028年间，全球电商物流市场规模预计将增长8023亿美元，复合年增长率将达到28.2%。这一增长主要受到跨境电子商务活动增加的推动，同时超市小型配送中心的出现也成为趋势。
4 欧洲2024年旺季包裹配送量将达62亿
近日，联邦快递发布了一项新的研究报告显示，在整个欧洲，预计10月至12月期间的出货量将达到62亿件，较2023年同期增长9.0%。其中，英国将成为增长最快的欧洲市场之一，比去年增长10.9%。
# 海外营销 #
近日，Elogia发布的西班牙电商市场分析报告显示，消费者倾向将在线购物与社交网络联系在一起，其中Instagram（57%）、Facebook（55%）和YouTube（41%）是购物者使用频率较高的社交平台。
2 Yandex Market第三季度GMV增长51%
近日，Yandex发布2024年第三季度财报。截至9月30日，Yandex旗下电商平台Yandex Market的商品交易总额（GMV）同比增长51％，达到2358亿卢布。活跃买家数量已达1820万，活跃卖家数量达9.06万，第三方卖家的成交额份额进一步提升至94%，较去年同期有所增长。
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