有访必应，为民解难

百科 2024-12-03 18:46 内蒙古

2024年11月25日，几位大爷带着一面“信访助力供暖畅，业主感恩送真情”的锦旗，送到了市信访局联合接访大厅，十四个大字犹如冬天里的太阳，温暖照耀在每一个信访干部的心上。

11月13日，群众通过网上投诉反映称，集宁区某小区现仍有4栋楼未供暖，业主们已经按时缴纳了供暖费，但仍未享受到供热服务，希望尽快帮忙解决。市信访局工作人员接到投诉后，严格按照信访工作法治化的相关流程，及时受理，并协调属地及责任单位，查找问题原因。经过工作人员的不懈努力以及各部门的积极配合，小区业主反映的供暖问题得到圆满解决。

冬季供暖，一头连着党心，一头连着民心。乌兰察布市信访局始终坚持“为民解难、为党分忧”的政治责任，持续架起党和政府与群众的“连心桥”，急群众之所急，解群众之所难，不断提高服务质量和效率，解决群众“急难愁盼”问题。

乌兰察布信访

宣传国家、自治区、乌兰察布市信访相关政策及信访工作流程，发布信访工作相关信息，与信访相关涉及主体进行有效沟通。

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