近日，一段关于云南省腾冲市某酒店因顾客为日本人而拒绝其入住的视频在网络上广为流传，引发了广泛关注。事件在社交媒体上迅速发酵，舆论对酒店的“爱国行为”和对外籍人士的“选择性接待”展开了热烈讨论。
视频显示，11月6日，一位日本女性和一位中国同伴准备在腾冲市的这家酒店办理入住手续。然而，当他们抵达前台时，酒店的工作人员却明确表示：“我们不接待日本人，也不接待任何外国人。”当顾客质疑时，前台再次强调，这是“政府的规定”。顾客继续争辩称官网上并未有任何类似限制，酒店人员则回应：“这是我们腾冲的政策，不是我随意决定的。”
在双方言语冲突升级后，前台工作人员甚至按下防盗警报，要求顾客离开。事件视频上传后，迅速在社交媒体上引起大量讨论。
随着视频的传播，这位前台工作人员反而被一部分中国网友赞誉为“爱国代表”，纷纷表达支持。有网友评论称：“这是一种爱国行为，应受到表扬。”一些爱国情绪浓厚的网友甚至提议去腾冲旅游，以实际行动支持该酒店，向前台工作人员致敬。
在舆论的推动下，不少中国网友向该酒店赠送花束、纪念品，表达支持，酒店工作人员在社交平台上的曝光度也因此增加。一些支持者认为，历史记忆应当时刻被铭记，特别是在腾冲这样一个具有特殊历史意义的城市。值得注意的是，该工作人员随后发布视频，向网友介绍了当地一个悼念二战遇难者的纪念馆，进一步激起了网友的情感共鸣。
尽管部分网友持赞同态度，但这一事件的行为是否符合法律法规也引起了质疑。许多网友认为，酒店的做法不但损害了日本游客的合法权益，也违背了中国一直以来主张的友好开放的国家形象。
对于酒店的“政府规定”说法，也有法律人士表示疑问。中国法律并未明确规定禁止日本人或外国人入住酒店，若酒店方仅凭内部决定限制游客群体，则可能涉嫌歧视行为。
本事件反映出在全球化进程中，面对复杂的历史与情感因素，如何正确引导公众的“爱国”情绪成了社会的一项重要课题。爱国与包容并非对立，面对不同国家的游客，用尊重与平等的态度相待，是现代社会的必然趋势。
云南腾冲的这家酒店因“拒绝日本人入住”事件而引发的热议，提醒我们在处理涉外事务时，需理性和冷静。在情感与法律之间找到平衡点，让“爱国”与“包容”共存，或许才是更能反映出中国开放、包容形象的最佳方式。
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