“书香铁路—列车小讲堂”开讲了！
车站，不仅是交通网络上的一个枢纽，也是一座城市的脉动之心。它们犹如一颗颗璀璨的明珠，将天南海北紧紧相连。站外，车流如织，川流不息；站内，旅客们络绎不绝，带着梦想与期待踏上各自的旅程。
截至今年10月，我国建成投用铁路客运车站超3300座，其中高铁车站超1300座，年发送旅客近30亿人次。面对如此庞大的客运需求，车站内的贴心服务总能让人们的旅途更加安心、暖心、放心。车站里的“百事通”是如何为旅客排忧解难的？
本期“列车小讲堂”将走进北京西站一探究竟，了解服务旅客平安出行的客运人背后的故事。11月21日19:00，让我们共同期待！
播出平台：“中国铁路”知乎号
主题：车站里的“百事通”
首播时间：11月21日 19:00
期待大家多多关注、多多互动！
来源：中国铁道出版社有限公司
编辑：林飞翼
审校：高珊
