大走访大调研 | 人和街道：为企服务零距离 “走”出实效“访”出真情

政务 2024-12-02 20:49 重庆

近日，伴着冬日暖阳，人和街道党工委书记李建彬一行与金弓·爱尚两江园区相关负责人共同为园区内的企业送去了岁末专属现金补贴礼包，以实际行动表达了对商户发展的支持。

为大力提振市场主体发展信心，全面激发企业新活力，人和街道深入开展“大走访大调研”活动，了解企业发展现状，积极纾难解困，进一步提升街道服务企业的质量和效率，为辖区企业的高质量发展保驾护航。

▲人和街道党工委书记李建彬一行走访调研金弓·爱尚两江园区

当天下午，李建彬一行还前往中瑞（重庆两江）产业园、重庆凌达压缩机有限公司，询问园区、企业的发展规划、目前面临的问题及困难。

“这个季度的产值怎么样？”“目前园区有什么困难？”在座谈中，李建彬与园区、企业负责人深入沟通交流，鼓励园区、企业继续保持技术创新和市场拓展的势头，为两江新区的经济发展做出更大的贡献。街道将积极协调资源，助力园区、企业的发展。

▲人和街道党工委书记李建彬一行走访调研重庆凌达压缩机有限公司

走访中，针对市场主体反映的优惠政策、升规入统等问题和诉求，李建彬逐一进行回应，并要求街道相关科室和社区靠前服务、主动对接，持续加强精准施策和跟踪问效，用心用情用力为企业办实事、解难题。

今年以来，

人和街道严格落实了双专员走访制度，

通过动态更新走访台账，

将纳税重点企业、高新技术企业

以及小巨人企业等纳入了企业服务范畴。

目前，共有53名服务专员

和55名联络专员负责联系服务156家

规模以上企业和重点企业，

累计收集并解决了近200个企业诉求，

有效地促进了企业与政府之间的沟通与协作。

奈斯酒店位于人和街道一美食街区，房间均设在二楼。然而，酒店频繁接到客人投诉，称楼下餐饮店的油烟和噪声让人无法安睡，对酒店经营造成了不小的影响。尽管酒店方多次与周围商户沟通，但始终未能取得实质性的进展，最终只能将问题反映至街道。

经人和街道生态环境岗、综合执法大队、龙寿路社区以及天骄物业工作人员的仔细勘查与核实，最终确认噪声源头为楼下火锅店的油烟机运作，而油烟问题则源于周边餐饮店未接入公共烟道，导致油烟直接排放。

▲人和街道积极解决企业诉求

为切实解决酒店困境，人和街道迅速联合两江新区生态环境分局、市场三所等相关单位，多次召开协调会议，共同商讨解决方案，向商户发出了整改通知。整改期间，街道生态环境岗就整改问题多次与商户沟通，确保商户按照要求整改完毕。目前，火锅店对油烟机进行了全面的检修与清洗，并加装了先进的隔音设备，另外三家餐饮店也顺利接入了公共烟道。

历经月余的协调和整改，人和街道奈斯酒店所遭受的油烟与噪声困扰得以彻底根除。街道生态环境岗工作人员专程到酒店回访，酒店负责人对此表达了诚挚的感谢。

当前，人和街道与辖区企业合作，推动吉乐大道、火凤山生态公园、邢家桥夜市、“人和里”商业街的打造和升级。在夜经济蓬勃发展的同时，街道组建了多支服务和执法队伍，不定期走访企业商户，积极协调商户之间、消费者之间以及商户与居民之间的矛盾与问题，全力保障各方的合法权益。

下一步，人和街道将持续开展“大走访大调研”活动，与企业保持密切联系，深化企业服务，回应企业关切，集中精力解决企业发展中遇到的问题难题，分行业、有重点地加强对存量企业、重点项目走访，努力营造更加良好的营商环境，全力以赴推动企业高质量发展。

总编：杜术林 | 副总编：张科

主编：付斯颖操梅 | 编辑：江亚蔓

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