路透社11月27日报道,营销和行业专家表示,Temu 和 Shein 投入了大量的在线营销资金,这使得其他零售商和品牌在黑色星期五吸引消费者的成本更高,因为这两个平台都在竞争对手使用的搜索关键词上投入巨额资金。
零售商通过竞标关键词,争取让产品在搜索结果中排名靠前。关键词需求越大,搜索引擎对出现在搜索结果中的广告的每次点击收费就越高——这一指标称为“每次点击费用(CPC)”。
例如,根据在线营销平台 Semrush 为路透社汇编的谷歌搜索广告数据,在美国,Temu 竞标的关键词包括“Walmart Black Friday deals”、“Kohls Black Friday”和“Bed Bath Beyond”。
数据显示,Shein 在美国对“Walmart clothes”、“Zara jeans”、“Mango dresses”和“Nordstrom Rack shoes”等关键词进行了竞价。从 2022 年 8 月到 2024 年 8 月,“Walmart clothes”的每次点击费用增长了 16 倍。
数据显示,诸如“cheap clothes online”和“shopping”等通用关键词也变得更加昂贵。
咨询公司 AlixPartners 电商专家埃里克·劳蒂尔 (Erik Lautier) 表示:“市场环境非常残酷,非常艰难。”
“从定义上讲,当你增加每次点击费用时,你的营销投资回报就会减少。在某些情况下,这可能意味着它变得无利可图,这对依赖付费搜索广告来推动业务的零售商来说影响很大。”
劳蒂尔表示,付费搜索广告可以推动零售商 15% 到 30% 甚至更多的在线销售额,并占到营销预算的一半。