随着2025年新年脚步的渐近,一封充满温暖感激之情的感谢信送到了汉中市人民医院,张贴在了门诊大厅,这封信来自一位80岁的老人——周奶奶,她在信中表达了对医院全体医护人员深深的感谢和高度赞扬。
周奶奶身患多种疾病,特别是胆结石问题长期困扰着她,给她的生活带来了极大的不便和痛苦。2024年11月26日,由于胆结石和胆囊炎再次发作,疼痛难忍的她来到了汉中市人民医院门诊寻求帮助。在这里,她遇到了门诊医生吕劲大夫,吕大夫的专业与亲切让周奶奶感到十分安心,消除了她对手术的恐惧。
经过详细的检查后,周奶奶于11月28日顺利接受了手术治疗,并于12月1日康复出院。对于主刀医生、手术室全体人员以及普外科的医护人员,周奶奶表示了衷心的感谢。在伤口门诊换药期间,刘芳和郑丽娜两位医护人员在处理伤口时的细心与关怀,让周奶奶感受到了家的温暖,即使换药时的疼痛也因为她们的笑容而减轻了许多。
周奶奶在信中提到,从门卫到导医,再到每一位接触的医护人员,都让她感受到了医院的良好氛围和专业精神。她相信,在这样的努力下,汉中市人民医院不久的将来一定能够实现创建“三甲”医院的目标。
这封感谢信不仅是对汉中市人民医院及其医护人员的认可,也是对所有致力于提供优质医疗服务的医疗工作者的鼓励。在这里,人文关怀始终是汉中市人民医院文化内核的基本立足点,无论技术如何进步,为患者提供充满人文情怀的医疗服务,是汉中市人民医院永恒的追求。