汉中市人民医院机关第二党支部积极响应 “火种计划” 实施方案，按 “六有” 标准组建 “火种小组”。医院两名党委委员和支部书记为观察指导员，布局分工，成员职责清晰，制定了学习、会议等完善的制度，为工作开展筑牢根基。“火种小组”根据习近平总书记关于安全生产的系列讲话及汉中市人民医院2024年创建平安医院活动实施方案，确定围绕“在提升医院安全生产和医疗保障管理体系中如何发挥青年志愿者服务作用的实践与思考”为课题深入调研、开展，以当前形势下医院安全生产和医疗保障为切入口，旨在提高医院日常安全管理水平，形成多层次、多角度安全生产责任体系为目标，最终实现杜绝医院安全管理死角、深入服务保障临床科室需求和持续提升患者满意度的良好局面。
“火种小组”成员结合支部品牌建设，以志愿者服务为主线，以实际行动落实计划1.安排组织医院青年志愿者每月下科室开展一次安全生产及医疗保障风险排查，并及时归纳和汇总问题排查情况2结合医院三甲评审工作推进协助科室落实环境硬件设施、标识和流程设置等改进3.同时组织开展消防观摩及演练、高峰期门诊导诊志愿服务等活动。4.定期进行医疗保障，为就医患者和家属提供便捷的就诊导诊便民服务及心理支持5.服务内涵加深,创新服务模式，发挥职业特长，不定期组织青年志愿者走进社区。
通过组织年轻党员和积极分子骨干立足岗位定期开展志愿者服务的形式，在医疗保障方面，一是为患者及家属提供便捷的便民服务及心理支持，维护就诊秩序，减少医患矛盾、提供安慰和鼓励，分担等待的焦虑，疏导聚集人员，遏制不安全苗头；二是协助提高医院的服务效能，缓解临床科室压力，提高工作效率。在生产安全方面，做好日常安全生产排查，协助科室落实环境硬件设施、标识和流程设置等改进，组织开展消防观摩及演练，尽早发现和处理隐患，提升管理效能。在创新服务方面，组织青年志愿者服务走进社区，支部组织“火种小组”成员，联合内科第一、二支部、医技党支部到东关卫生服务中心开展了义诊活动。青年志愿者为群众宣传慢病防治健康知识和疾病预防措施，并维护现场诊疗秩序，促进了社区共建关爱老人，提供优质便民健康服务和构建和谐社区环境。
对全院志愿者而言，不仅有助于个人成长，也培养了党员青年骨干的社会责任感和奉献精神。通过主动开展志愿者服务，对患者、医院、社区和志愿者都产生了积极影响。在院内，提升患者、家属、职工的满意度，推动医院安全有序运行，助力平安医院建设。志愿者服务进社区，送关爱和健康到家门口，为和谐社会发展奉献力量。
同时，通过行管部门人员深入一线参与医疗保障服务、安全管理等行为，引导全院干部职工形成人人都是安全员，个个都是引导员的服务意识，将原有的责任职能科室牵头，其他部门被动参与的机制，转化为职能科室为主，其他人员全面参与的扁平式责任机制。
